Entrevista exclusiva com a CEO da Inventronics, Huang Meilan: Ancoragem em cenários para construir coordenadas de valor no novo ciclo de iluminação

A seguir, a transcrição do diálogo:

Sra. Huang Meilan:Obrigada pela sua pergunta. Você pode sentir imediatamente que nosso método de apresentação este ano é completamente diferente do passado. Isso não foi um capricho repentino; já começamos a experimentar apresentações centradas em cenários em feiras em Frankfurt e em muitos outros lugares ao redor do mundo.

O cerne dessa transformação deriva da filosofia de negócios da Inventronics de "ser centrada no cliente e criar valor para os clientes". À medida que a Indústria de LED entra em uma fase madura, as necessidades centrais dos clientes estão passando por mudanças fundamentais. O valor da iluminação não está mais limitado aos parâmetros do produto, desempenho ou indicadores técnicos únicos, mas é cada vez mais refletido em cenários de aplicação específicos. Os clientes agora estão mais preocupados com: A Solução que você fornece pode resolver problemas de compatibilidade do sistema? Pode reduzir a complexidade da instalação? Pode melhorar o nível de inteligência e a eficiência de operação e manutenção do projeto? Pode tornar o projeto mais eficiente?

Portanto, a exibição baseada em cenários nesta feira não é uma mera inovação formal, mas sim a implementação estratégica da Inventronics para se alinhar às tendências do setor e atender às necessidades dos clientes, sendo uma representação direta da direção geral dos negócios e da filosofia de transformação da empresa. Estamos transitando de fornecer apenas componentes, como fontes de alimentação, módulos e controladores, para oferecer Soluções profundas baseadas em cenários. Esperamos que, através do aprofundamento em cenários verticais, ajudar os clientes a alcançar uma implementação mais eficiente, inteligente e conveniente no nível do sistema, resolvendo com precisão problemas práticos para os clientes e criando valor central.

Sra. Huang Meilan:Acredito que isso se reflita principalmente em três aspectos.

Primeiro é o aprimoramento das capacidades de integração do sistema.Existem desafios de compatibilidade entre as três camadas: fonte de alimentação, módulo e controle. A Inventronics conclui antecipadamente os testes e validações de compatibilidade para todo o seu portfólio de produtos, de modo que os clientes enfrentam incerteza e variáveis significativamente reduzidas durante a seleção, correspondência e depuração.

Em segundo lugar, o avanço nas capacidades de digitalização e controle inteligente. Com o desenvolvimento da IoT e da IA, a indústria de iluminação está se transformando rumo à digitalização e à inteligência. Focamos em métodos de Regulação de fluxo (dimming) mais precisos, capacidades de controle mais flexíveis, configuração mais conveniente e integração profunda no nível de conectividade, alcançando uma interconectividade profunda entre os sistemas de iluminação, os espaços arquitetônicos, os cenários humanos e os sistemas de gestão de energia.

Em terceiro lugar, o aprofundamento nos cenários de aplicação. Diferentes cenários de aplicação têm requisitos distintos quanto à luz, lógica de controle, confiabilidade, instalação e manutenção, e até mesmo custos do ciclo de vida. Por trás dos nossos oito principais cenários de aplicação estão oito equipes de especialistas diferentes. Elas obtêm insights profundos sobre as necessidades dos clientes e fornecem Soluções, o que é um processo de aprofundamento de ponta a ponta. Muitos clientes não conseguem identificar com precisão seus pontos de dor potenciais, mas podem esclarecer necessidades básicas. Nossa vantagem central reside em traduzir essas necessidades e expectativas dos clientes em Soluções que possam ser implementadas em cenários específicos e resolver problemas práticos.

Esses três aspectos constituem nossas principais direções em capacidades do sistema e inovações disruptivas. A Infitronic possui uma vasta base de clientes e usuários, o que nos permite oferecer orientação mais precisa em inovação e avanços, manter-nos sempre orientados pela demanda do mercado e encontrar os pontos focais adequados.

Sra. Huang Meilan: Acredito que, na última década ou mais, a indústria de iluminação LED tenha se desenvolvido muito rapidamente. A taxa de penetração do LED já é relativamente alta. No curto prazo, enfrentamos várias pressões internas e externas, como geopolíticas, econômicas e cíclicas do setor, e a indústria está em uma fase de ajuste e recuperação.

Mas, numa perspetiva de médio a longo prazo, acredito que a indústria de iluminação continuará a existir, mas é improvável que alcance o crescimento acelerado de dezenas de por cento ou mesmo mais de cem por cento anualmente como no passado; a indústria entrará num período de desenvolvimento estável. Se tivesse de resumir com três palavras-chave, inclinaria-me para inteligente, saudável e verde.

Do ponto de vista da tecnologia inteligente, com o desenvolvimento da IoT e da IA, as capacidades de conectividade no campo da iluminação, seja em cenários de aplicação ou em interconectividade, foram reforçadas. O espaço potencial para a inteligência está a tornar-se cada vez maior. No passado, o controlo remoto ou a Regulação de fluxo (dimming) eram o nosso ponto de partida para a inteligência. Hoje, alcança ligações e integração mais profundas com a IoT, a IA, os sistemas de gestão de edifícios, os sistemas de gestão de energia, etc. Isto exige que tenhamos capacidades de conectividade e integremos ativamente estes sistemas para fornecer mais serviços, como cenários adaptativos.

Do ponto de vista da saúde, as exigências das pessoas quanto à Qualidade da luz saudável serão cada vez maiores, não se limitando ao conforto visual, mas também buscando a experiência emocional e a qualidade espacial, e esta procura de valor continuará a evoluir.

E do ponto de vista do verde, ESG é um tema global, não defendido por nenhum país em particular. Como alcançar maior eficiência, mais Poupança de energia, ser mais respeitoso com a Proteção ambiental, e realizar a reciclagem e uso circular de materiais, etc., acredito que tudo isso pertence à categoria verde, e o baixo carbono verde se tornará uma das competências centrais das empresas.

Ao mesmo tempo, mais mercados de nicho estão a desenvolver-se dentro dos cenários , e a especialização continuará a aumentar. A concorrência do mercado mudou completamente da venda de produtos individuais para a competição pela capacidade de fornecer soluções baseadas em cenários. A feira deste ano mostra claramente que as consultas dos clientes passaram das especificações e preços dos produtos para um maior foco na sensação do cenário, avaliando o valor no contexto do cenário. Diferentes fases do ciclo da indústria trazem diferentes demandas por propostas de valor. Como empresa, ancoramos sempre nas necessidades de valor dos nossos clientes.

Além disso, a concentração da indústria está a aumentar continuamente. A consolidação da indústria ocorre principalmente em dois modos: um é a expansão de escala através de fusões e aquisições, e o outro é a integração de recursos baseada no ecossistema industrial. A integração por fusões e aquisições envolve ciclos longos, altos riscos e períodos prolongados para uma fusão profunda. Portanto, no futuro, focaremos mais no desenvolvimento colaborativo do ecossistema , aproveitando as nossas capacidades de plataforma para construir um ecossistema industrial aberto e cooperativo, ligando-nos profundamente com vários fornecedores de controlo inteligente e serviços de sistemas. Não precisamos de fazer tudo sozinhos; em vez disso, pretendemos tornar-nos a melhor interface na cadeia do ecossistema, formando uma cooperação ecológica complementar e vantajosa para todos com parceiros a montante e a jusante.

Sra. Huang Meilan: Como podem ver, a Inventronics é agora uma "nova marca". No passado, a Inventronics focou-se profundamente no setor de iluminação exterior de média e alta potência, acumulando vantagens profundas no setor exterior de média e alta potência e nas plataformas digitais, mas a presença no segmento de iluminação interior era relativamente fraca.

Para colmatar as lacunas do negócio e completar o posicionamento em todos os cenários, alcançámos um salto nas nossas capacidades através da fusão do negócio de Sistemas Digitais da OSRAM (DS-E), concluída em 2023 . A OSRAM possui um legado centenário como marca de iluminação, com linhas de produtos maduras em iluminação interior, vasta experiência em aplicações por cenário, plataformas avançadas de I&D, tecnologias centrais de Patente e experiência na definição de normas do setor. Tem cultivado há muito tempo o mercado global de iluminação interior, obtendo amplo reconhecimento dos clientes em todo o mundo.

Ao integrar profundamente as vantagens técnicas da Inventronics em aplicações externas de alta potência com as capacidades maduras da OSRAM DS-E em iluminação interior, aliadas a uma gestão de qualidade rigorosa e a um excelente nível de serviço, possuímos capacidades de cadeia completa por cenário que abrangem desde fontes de alimentação, módulos e sensores até sistemas de controlo, em vez de sermos meramente um fornecedor de componentes individuais. Isto satisfaz as necessidades dos clientes em vários cenários, incluindo ambientes interiores e exteriores. Esta é precisamente a vantagem da Inventronics e a confiança fundamental que nos permite acompanhar as tendências de transformação da indústria.

Sra. Huang Meilan: Internamente, nunca usamos a palavra "equilíbrio"; usamos "sinergia".

Como mencionei agora, a antiga Inventronics estabeleceu uma profunda confiança dos clientes nos setores de média a alta potência e voltados para o exterior. Isso foi alcançado sendo sempre centrado no cliente, entendendo suas dores e construindo capacidades de ecossistema de produtos em torno delas. Embora nossa abordagem naquela época fosse relativamente "incipiente", essencialmente criava valor dentro de cenários específicos. A adição da OSRAM DS-E tornou essa compreensão mais abrangente e sistemática.

A ênfase na "sinergia" deve-se ao fato de que os negócios internos e externos compartilham a mesma lógica estratégica subjacente — ambos são baseados na compreensão dos cenários para resolver as dores dos clientes. É apenas que, ao mergulhar em conteúdos específicos, torna-se estreitamente relacionado a cada cenário. A chave reside em quanto acúmulo você tem em um cenário específico, incluindo sua compreensão dos clientes, reservas técnicas e profundidade da cadeia de suprimentos. Após a integração, essa sinergia e acúmulo tornam-se evidentes. Por exemplo, quando negociamos cooperação com fabricantes de sistemas de controle, não assumimos que um sistema de controle seja adequado apenas para ambientes internos; ele também tem versatilidade em ambientes externos, permitindo-nos integrar com produtos maduros principais ou itens únicos do mercado. Da mesma forma, a solução Hubsence 2.0, originalmente aplicada principalmente em cenários internos, pode realmente ser aplicada a cenários de demanda de poupança de energia mais amplos.

Portanto, para nós, nunca se trata de "equilibrar" a alocação de recursos entre os dois, mas sim de buscar uma sinergia mais profunda. Essa sinergia permite que nossas capacidades sejam maximizadas. Imagine se nossos módulos ou tecnologia pudessem servir apenas a um cenário de nicho muito pequeno; seu valor comercial seria muito limitado. Mas se essa capacidade puder ser replicada e reutilizada em vários cenários, o significado da existência de nossa equipe é amplificado muitas vezes.

Sra. Huang Meilan: Desde o início da nossa fusão com a OSRAM DS-E, tínhamos clareza sobre nosso objetivo: garantir a marca Inventronics. Uma marca é mais do que um nome ou logotipo; ela incorpora confiança. Por trás dessa confiança estão suas capacidades técnicas, qualidade, serviço, valor de longo prazo e a força para acompanhar os clientes através dos ciclos de mercado.

Durante o processo de integração, a taxa de retenção da nossa equipe principal ultrapassou 90%. Essa continuidade de talentos é inestimável, pois muitas capacidades não podem ser simplesmente replicadas. Após essa integração, passamos por uma jornada completa, desde enfrentar e resolver dúvidas até construir finalmente a confiança na nova marca Inventronics. Pode-se dizer que o reconhecimento dos clientes em relação a nós tem melhorado continuamente.

A partir de abril deste ano, integramos oficialmente todas as operações comerciais ao sistema da marca Inventronics. Ao longo dos quatro anos, de 2022 a 2026, a empresa dedicou todos os seus recursos e capacidades a construir esta "nova marca", visando conquistar um nível mais elevado de confiança dos clientes. Para nós, esta é a estratégia correta para alcançar estabilidade de longo prazo. Os clientes também nos forneceram feedback muito positivo.

Nossa equipe é excelente e nossa estratégia é resoluta. A fusão com a OSRAM DS-E não é de forma alguma uma simples relação de compra e venda; pelo contrário, é uma integração profunda, como carne e osso, enfrentando conjuntamente os clientes. Extraímos o melhor de cada lado e, com base em informações transparentes, fazemos com que os clientes confiem e dependam mais de nós. Isso é o que acredito que deve ser priorizado na gestão empresarial. Se você revisar nosso relatório financeiro do primeiro trimestre, verá que o mercado já respondeu favoravelmente.

Sra. Huang Meilan:Gostaria de começar por partilhar uma história recente dos Estados Unidos. Há duas semanas, reuni-me com um cliente de um nicho de mercado nos EUA que ainda utiliza produtos que lançámos há 14 anos. A razão é que os nossos primeiros produtos já incorporavam uma mentalidade de plataforma digital, deixando amplo espaço para iteração tecnológica e expansão funcional. Os clientes não estão apenas a comprar a tecnologia atual do produto, mas também as capacidades tecnológicas futuras.

Hoje, quando falamos de digitalização, não devemos equipará-la simplesmente a "ligar à Internet" ou "adicionar uma suposta função de controlo". A iluminação não é um dispositivo isolado; existe dentro de edifícios, espaços habitacionais e em todo o sistema de gestão de energia. Durante a minha visita a Londres, vi um grande centro comercial de luxo repleto de produtos da Inventronics e da OSRAM. Isto impressionou-me profundamente: a iluminação tem o maior número de pontos de contacto e a distribuição mais ampla nos edifícios, conferindo-lhe a "posição estratégica" no ecossistema do edifício.

O significado da digitalização da iluminação reside não apenas na obtenção de conectividade e controlo, mas, mais importante, na exploração da natureza ubíqua da iluminação para permitir a recolha de dados e a deteção, servindo assim as pessoas e os cenários. A digitalização da Inventronics gira sempre em torno dos cenários, sendo o seu núcleo a integração profunda dos sistemas de iluminação nos cenários dos edifícios, nos cenários de vida e no contexto mais amplo da gestão energética urbana, tornando a iluminação num elo chave para maximizar o valor do cenário e numa parte indispensável do ecossistema. A digitalização oferece possibilidades infinitas, mas hoje ainda se encontra numa fase muito básica.

Sra. Huang Meilan: De facto, há muitas mudanças, porque nas fases iniciais e de crescimento da Indústria, os países e regiões aproveitavam as suas respetivas vantagens; por exemplo, a região Ásia-Pacífico destacava-se na manufatura, enquanto a Europa e a América se destacavam no design. Nessa altura, a divisão do trabalho era clara e orgânica. No entanto, a situação geral mudou significativamente agora. Por exemplo, o ecossistema nos Estados Unidos tornou-se mais fechado, a Europa enfrenta pressão devido à fraqueza da procura, e a região Ásia-Pacífico, como a China, concentra-se em explorar o crescimento da procura interna.

Estas mudanças obrigam-nos a fazer ajustes, não apenas na estrutura de produtos ou na disposição de mercado, mas temos de reformular a nossa proposta de valor para o cliente em diferentes regiões de mercado.

Tomando o mercado dos EUA como exemplo, a maior dor dos clientes neste momento é a "segurança da cadeia de abastecimento". Devido às mudanças na Cadeia de abastecimento local, surgiram lacunas de fornecimento e preocupações dos clientes. Ao observar as mudanças do mercado e comunicar com os clientes, ajudamo-los a resolver os problemas de segurança da cadeia de abastecimento. A nossa estratégia é desenvolver novos produtos para preencher as lacunas do mercado, adotando simultaneamente uma abordagem dupla para garantir a estabilidade e segurança do fornecimento.

No mercado europeu, devido à fraqueza da procura do mercado e ao espaço de crescimento limitado, cada vez mais clientes concentram-se em encontrar valor em cenários de aplicação profundos. Neste momento, a Inventronics ajuda mais os clientes ao nível do sistema. Embalamos fontes de alimentação, módulos, sensores e sistemas de controlo juntos, concluindo a depuração complexa de compatibilidade e a integração do sistema para os clientes. Esta solução "one-stop" é "mais rápida, melhor e mais barata" do que se os clientes a integrassem eles próprios, claro, aqui "mais barata" não se refere ao produto em si, mas ao custo sistémico e de todo o ciclo de vida. Replicamos o modelo de colaboração eficiente originalmente utilizado na China na Europa, ajudando os clientes a reduzir custos e aumentar a eficiência.

Portanto, diante das mudanças dinâmicas do mercado, sempre baseamos nossos ajustes contínuos de produtos e estratégias no valor para o cliente dentro dos cenários. Somente por meio da iteração contínua podemos lidar com situações em mudança.

Sra. Huang Meilan: As operações empresariais devem sempre "segurar o presente com uma mão e preparar o futuro com a outra".

Acredito que, a curto prazo, as flutuações das matérias-primas e a segurança do fornecimento são prioridades absolutas. Especialmente ao competir por recursos com indústrias como a IA, a Inventronics deve tornar-se o fornecedor mais confiável da indústria de iluminação. Melhoraremos continuamente a eficiência operacional, a velocidade de resposta ao mercado e a qualidade do serviço para garantir um fornecimento estável aos clientes em um ambiente volátil.

E a longo prazo, a inovação tecnológica, a disposição global e o desenvolvimento de talentos exigem adição contínua. Este processo é de longo prazo; não pode ser concluído em um único dia, mas deve ser feito todos os dias. É como a água que desgasta a pedra: a diferença entre 1.01 elevado à potência de 365 e 0.99 elevado à potência de 365 é enorme, então devemos avançar um pouco a cada dia.

Do ponto de vista dos mercados regionais, acredito que o mercado da APAC (Ásia-Pacífico) ainda possui potencial de desenvolvimento a longo prazo, com um espaço de mercado muito amplo. Vemos muitas oportunidades no desenvolvimento de infraestrutura na China, Sudeste Asiático, Índia, Oriente Médio e outros mercados, bem como em diferentes segmentos de nicho. Por exemplo, a construção de cidades inteligentes no Oriente Médio e a atualização industrial rumo à Internet das Coisas na China nos trazem amplas perspectivas, e continuamos a investir.

Acredito que não devemos pensar que não há oportunidades apenas porque a indústria enfrenta desafios; ainda existem abundantes oportunidades no mercado. Precisamos até considerar quais oportunidades devemos aproveitar. A maior oportunidade entre elas deve girar em torno das tendências futuras de desenvolvimento. O mercado pode nos dar mais respostas, portanto, devemos monitorar continuamente as mudanças do mercado enquanto consideramos como sustentar o investimento e construir um sistema estratégico centrado na criação de valor para os clientes.

A visão da Inventronics nunca mudou: Com base no mercado de iluminação, comprometidos em nos tornar o parceiro mais valioso globalmente, criando um futuro mais brilhante e melhor para clientes, funcionários e acionistas. Este é um caminho eternamente correto.