Taxa de não conformidade atinge 45%! Análise dos sorteios nacionais de luminárias embutidas vendidas online

Recentemente, a Administração Estatal de Regulação do Mercado publicou um "Aviso sobre os Resultados das Verificações de Sorteio Nacional de Supervisão sobre 13 Tipos de Produtos Vendidos Online Incluindo Vaporizadores de Tecido em 2024". Este aviso abrange 66 lotes de produtos de luminárias embutidas amostrados de 63 unidades de venda em 7 plataformas incluindo Tmall, JD.com, Vipshop e Taobao, envolvendo 55 unidades produtoras em 8 províncias incluindo Guangdong, Zhejiang, Beijing, Shandong, Anhui e Henan, a inspeção encontrou 30 lotes de produtos não conformes, resultando em uma taxa de descoberta de não conformidade de 45%.

No geral, a taxa de conformidade de qualidade dessas luminárias embutidas vendidas online na verificação de sorteio nacional é 20 pontos percentuais inferior à das luminárias embutidas vendidas fora de linha (lojas físicas) em 2024, mas 18 pontos percentuais superior à verificação de sorteio nacional em 2023.

O nível de qualidade dos produtos de iluminação vendidos online em nosso país varia significativamente. Algumas plataformas de comércio eletrônico atraem os consumidores com produtos de baixo preço e baixa qualidade que têm qualidade ruim, não possuem certificação de produto correspondente, oferecem serviços pós-venda inadequados e são difíceis de identificar pelos consumidores, resultando em que a qualidade dos produtos online seja inferior à dos produtos offline.

Com base no entendimento das verificações nacionais anteriores, as possíveis razões para produtos online não conformes são: primeiro, algumas empresas reduzem cegamente os custos ao comprar peças e acessórios não conformes; segundo, as empresas não adotam medidas de isolamento razoáveis para isolar fios de partes metálicas acessíveis conforme os requisitos da norma; terceiro, as empresas têm conhecimento insuficiente dos requisitos da norma nacional, levando a um projeto estrutural do produto pouco razoável.

Em resposta aos problemas encontrados durante esta verificação nacional de supervisão da qualidade do produto, os departamentos provinciais de regulação de mercado pertinentes deverão, de acordo com a "Lei de Qualidade do Produto", as "Medidas Provisórias para a Administração de Verificações de Supervisão de Qualidade do Produto" e outros requisitos relevantes, organizar rapidamente e realizar o tratamento dos resultados da verificação, e inserir oportunamente a situação de tratamento no sistema e-CQS.

• Para produtos não conformes descobertos durante as verificações de supervisão, instar as plataformas de comércio eletrônico a removê-los imediatamente da venda, e tomar medidas como selagem e apreensão de acordo com a lei, proibindo estritamente as empresas produtoras de vender produtos que saem da fábrica. Para empresas não conformes, esclarecer ulteriormente os requisitos de retificação, instar estritamente a implementação de medidas de retificação, e organizar oportunamente uma nova verificação.
• 对严重违法失信企业，要依法纳入严重违法失信名单管理。对涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。

• 总局将加强抽查结果处置情况的跟踪督办，并视情通报。