"Reforçando a confiança do consumidor, construindo uma sociedade honesta juntos" - O evento temático do Dia Internacional do Consumidor 3.15 de 2023 na Cidade da Luminária de Xangai foi realizado com sucesso
Na era pós-pandemia, os consumidores têm demandas mais altas por consumo seguro e exigem que as empresas controlem rigorosamente a integridade comercial, a qualidade dos produtos, etc., para fornecer um ambiente de consumo mais confortável, seguro e tranquilizador. Em 15 de março de 2023, na ocasião do 41º Dia Internacional do Consumidor, o Evento Especial Comemorativo do Dia Internacional do Consumidor 3.15 de 2023 da Cidade de Luminárias de Xangai, intitulado "Impulsionar a confiança do consumidor, construir uma sociedade honesta", e o evento da filial do distrito de Hongkou para comemorar o Dia Internacional do Consumidor 3.15 foram realizados na Cidade de Luminárias de Xangai.

Este evento foi organizado pela Cidade de Luminárias de Xangai e contou com orientação conjunta da Administração de Supervisão do Mercado do Distrito de Hongkou de Xangai, do Comitê de Proteção aos Direitos dos Consumidores do Distrito de Hongkou e da Estação de Supervisão do Mercado de Guangzhong da Administração de Supervisão do Mercado do Distrito de Hongkou. Foi apoiado pela Associação Industrial de Iluminação Elétrica de Xangai e pela Associação de Gestão de Qualidade do Distrito de Hongkou de Xangai. Participaram deste evento: Zhang Zhonghua, Diretor da Estação de Supervisão do Mercado de Guangzhong da Administração de Supervisão do Mercado do Distrito de Hongkou de Xangai; Zhu Beijia, Vice-Diretor; Chen Ying, Vice-Secretário-Geral do Comitê de Proteção aos Direitos dos Consumidores do Distrito de Hongkou; Huang Zhenwei, Secretário-Geral da Associação Industrial de Iluminação Elétrica de Xangai; Tan Meiqing, Representante de Gestão da Associação de Gestão de Qualidade do Distrito de Hongkou de Xangai; Xu Zhiqing, Gerente-Geral da Cidade de Luminárias de Xangai; Han Zonghuai, Consultor Empresarial; bem como outros líderes envolvidos no trabalho de proteção ao consumidor e representantes de comerciantes.


O tema da atividade do Dia Internacional dos Direitos do Consumidor em 15 de março foca em "fortalecer a confiança do consumidor e construir juntos uma sociedade baseada na integridade". Segundo informações, fortalecer a confiança do consumidor requer melhorar o nível de renda dos residentes, aumentar a qualidade do fornecimento de bens de consumo, otimizar e aperfeiçoar os canais de fornecimento, criar novas plataformas de consumo e proteger os direitos e interesses dos consumidores; a implementação fluida dessas medidas não pode ocorrer sem a integridade como base.
Xu Zhiqing, Gerente-Geral da Cidade das Luminárias de Xangai, declarou em seu discurso que, para a Cidade das Luminárias de Xangai, 'reforçar a confiança do consumidor e construir conjuntamente uma sociedade íntegra' significa que todas as partes devem focar em suas principais responsabilidades, promover a governança colaborativa da proteção dos direitos do consumidor e criar um ambiente de consumo mais seguro, tranquilo e íntegro.

△ Xu Zhiqing, Gerente Geral da Cidade de Luminárias de Shanghai
Xu Zhiqing enfatizou que devemos aderir ao pensamento de linha de base de operação honesta, persistir na orientação à demanda do consumidor, adaptar-nos continuamente à tendência de diversificação das demandas dos consumidores, promover a melhoria da qualidade e atualização da oferta de consumo, fomentar o desenvolvimento de alta qualidade da Cidade de Luminárias de Xangai, permitir que os consumidores se atrevam a consumir, possam consumir e queiram consumir na Cidade de Luminárias de Xangai, tornar o processo de consumo mais seguro, tranquilizador, conveniente e confortável, alcançando assim o objetivo de impulsionar a confiança do consumidor.
Zhang Zhonghua, diretor da Administração de Supervisão do Mercado de Guangzhong no distrito de Hongkou, Xangai , acredita que restaurar a atividade econômica nacional e "impulsionar a confiança do consumidor" são o caminho a seguir. " Adotaremos um novo padrão de desenvolvimento com a circulação doméstica como principal e a promoção mútua entre as circulações doméstica e internacional, combinando-o com o planejamento do Norte do Bund do distrito de Hongkou, promovendo o desenvolvimento econômico regional saudável e criando um ambiente de consumo seguro. Promoveremos a transformação e atualização do consumo, reforçaremos o papel do consumo na impulsionação da economia, liberaremos continuamente as demandas de consumo de qualidade crescentes do povo, atenderemos ao anseio do povo por uma vida melhor e fortaleceremos o papel fundamental do consumo no desenvolvimento econômico!"

△ Zhang Zhonghua, Diretor da Administração de Supervisão de Mercado de Guangzhong, Administração de Supervisão de Mercado do Distrito de Hongkou, Xangai
Em seguida, Zhu Beijia, Vice-Diretor da Administração de Supervisão de Mercado de Guangzhong do Distrito de Hongkou, Administração Municipal de Regulação do Mercado de Xangai, ministrou uma sessão de treinamento sobre o "Regulamento de Proteção dos Direitos do Consumidor de Xangai" com o tema "Consumo Claro, Operação Tranquila." Zhu Beijia usou exemplos vívidos para ilustrar que garantir o direito à informação dos consumidores beneficia não apenas os consumidores, mas também é a base para que as empresas operem a longo prazo e com integridade.

△ Zhu Beijia, Vice-Diretor da Administração de Supervisão de Mercado de Guangzhong, Administração de Supervisão de Mercado do Distrito de Hongkou, Xangai

Para criar um ambiente de integridade, é necessário fortalecer a proteção dos direitos do consumidor, tornando o mercado de consumo mais transparente e justo, melhorando a qualidade dos produtos e oferecendo melhores preços, apoiando assim o desenvolvimento da nova economia. Em 2018, a campanha de criação de "Consumo Seguro" foi lançada na Cidade de Luminárias de Xangai no distrito de Hongkou. A Agência de Regulação de Mercado do Distrito adotou uma abordagem de trabalho de teste piloto primeiro, usando pontos para impulsionar tudo, e desenvolvimento gradual. O ponto de contato da Cidade de Luminárias de Xangai foi selecionado como unidade piloto para a criação de consumo seguro no distrito de Hongkou.
5年沉淀,不少单位在此次试点中崭露头角。虹口区放心消费创建活动达标单位授牌仪式上,广中市场监管所所长张忠华为上海灯具城内的欧普照明、西门子开关、宏宇陶瓷、宝辉奥莱尼思、家祥顺灯饰、帝丰玛蒂娜、三雄极光照明等达标单位授牌。

▲Cerimônia de Outorga de Certificados para Unidades que Atendem aos Padrões da Campanha de Criação de Consumo Confiável do Distrito de Hongkou
Posteriormente, no evento foram concedidos os prêmios de Cidade das Luminárias de Xangai 2022: "Comerciante Exemplar em Consumo Confiável", "Comerciante Exemplar na Criação de Consumo Confiável", "Comerciante Exemplar em Negócios Honestos", "Comerciante Exemplar na Criação de Negócios Honestos" e "Comerciante Ativo na Criação de Negócios Honestos". Líderes e convidados, incluindo Zhang Zhonghua, Diretor da Administração de Supervisão de Mercado de Guangzhong do Bureau de Regulação de Mercado do Distrito de Hongkong da Municipalidade de Xangai; Xu Zhiqing, Gerente Geral da Cidade das Luminárias de Xangai; Chen Ying, Secretário-Geral Adjunto do Comitê de Proteção aos Direitos do Consumidor do Distrito de Hongkou; Han Zonghuai, Consultor Empresarial da Cidade das Luminárias de Xangai; Huang Zhengguo, Secretário-Geral da Associação Industrial de Iluminação Elétrica de Xangai; e Tan Meiqing, Representante de Gestão da Associação de Gestão de Qualidade do Distrito de Hongkou, entregaram placas às unidades premiadas.

▲Comércio Exemplar para Consumo Confiável

▲Criar um comerciante excelente para o consumo seguro

▲Comerciante Excelente em Operação Honesta

▲Criar um comerciante excelente com integridade e honestidade

▲Criar uma comunidade de comerciantes confiáveis e ativos
Liderar com o exemplo, tendo unidades exemplares como referência, estabelecer papéis demonstrativos e orientadores, e impulsionar mais unidades a melhorar a integridade da marca e a satisfação do consumidor. "Reforçar a confiança do consumidor e construir conjuntamente uma sociedade íntegra" não é apenas uma declaração verbal; exige alinhar-se à realidade, melhorar continuamente o ambiente de negócios e a qualidade, e criar um ambiente de consumo íntegro, de alta qualidade e seguro para os consumidores. A tarefa de proteger os direitos dos consumidores é árdua, mas de grande significado. A proteção dos direitos dos consumidores diz respeito ao bem-estar nacional e popular; apenas com um consumo sem preocupações e seguro será possível manter um crescimento econômico sustentável.