"Protegendo a segurança, facilitando o consumo" Realização do evento temático do Dia Internacional dos Direitos do Consumidor 3.15 na Shanghai Luminaire City em 2021
Para reforçar a proteção dos direitos do consumidor, melhorar ainda mais o ambiente de consumo, facilitar o consumo fluído e servir ao desenvolvimento econômico e social, continuamos a aprofundar a construção do sistema "Consumo Confiante, Negócio Impulsionado pela Qualidade". Na manhã de 15 de março, o evento do Dia Internacional dos Direitos do Consumidor 3.15, com o tema "Protegendo a Segurança, Facilitando o Consumo", foi realizado na Cidade das Luminárias de Shanghai.


Este evento foi orientado conjuntamente pela Administração de Supervisão do Mercado do Distrito de Hongkou de Xangai, pelo Comitê de Proteção dos Direitos do Consumidor do Distrito de Hongkou de Xangai e pela Escritório de Supervisão do Mercado de Guangzhong da Administração de Supervisão do Mercado do Distrito de Hongkou. Foi realizado pela Shanghai Luminaire City e coorganizado pelo Centro de Orientação ao Empreendedorismo do Subdistrito de Guangzhong Road e pelo Centro de Empreendedorismo em Tecnologia Huaxun de Xangai (Clube Huachuang). O evento também recebeu forte apoio da Associação da Indústria de Aparelhos de Iluminação de Xangai, da Associação de Gestão da Qualidade do Distrito de Hongkou de Xangai e da Shanghai Shidai Zhiguang Lighting Appliance Testing Co., Ltd., bem como o apoio de amigos da mídia, incluindo Phoenix Home, China Light Network, Guzhen Decorative Lighting News e China Decorative Lighting News.

Às 10h00, o Sr. Han Zonghuai, Presidente da Shanghai Luminaire City, subiu ao palco para proferir um discurso, inaugurando o evento.

Imagem: Han Zonghuai, Presidente da Shanghai Luminária City
Han Zonghuai afirmou: "Desde a grande reabertura em 2013, a Shanghai Luminaire City tem se concentrado estrechamente em dez serviços funcionais principais e oito padrões de gestão unificada. Aderimos ao desenvolvimento impulsionado pela inovação e a práticas comerciais honestas, fortalecendo a implementação da proteção dos direitos do consumidor, controle de qualidade, proteção da propriedade intelectual e outras áreas, enquanto realizamos avaliações abrangentes de indicadores. Esforçamo-nos para salvaguardar os direitos e interesses legítimos dos consumidores e criar um ambiente de consumo seguro e confiável. Ao mesmo tempo, com a atenção de todos os setores da sociedade, orientação e apoio de vários departamentos governamentais, e a cooperação ativa e esforços de nossos comerciantes, nosso trabalho de proteção dos direitos do consumidor alcançou resultados faseados: recebemos numerosas honras importantes, como o Mercado Modelo de Integridade Nacional, o Mercado Modelo de Proteção da Propriedade Intelectual em Nível Nacional, a Zona de Demonstração de Marcas Famosas de Xangai e o Ponto de Ligação de Proteção dos Direitos do Consumidor Cinco Estrelas de Xangai. Essas conquistas são inseparáveis do apoio de todas as partes."
No futuro, a Shanghai Luminaire City continuará a aprofundar a construção do sistema de "Consumo sem Preocupações, Negócio Impulsionado pela Qualidade". Ao mesmo tempo, assumindo como responsabilidade "Proteger a Segurança, Facilitar o Consumo", reunirá forças da sociedade, governo e comerciantes, colocando a proteção do consumidor numa posição mais proeminente, melhorando continuamente a eficácia da defesa dos direitos do consumidor e reforçando a educação e orientação ao consumidor. Promoverá o desenvolvimento normativo e ordenado deste setor empresarial sob o estado de direito, incentivando produtores e operadores a melhorar continuamente a qualidade dos produtos e serviços, garantindo efetivamente um ambiente de consumo seguro, sem preocupações e confortável para os consumidores.
Em seguida, Zhu Beijia, vice-diretor da Escritório de Supervisão e Administração do Mercado de Guangzhong, subordinado à Administração de Regulação do Mercado do Distrito de Hongkou em Shanghai, proferiu um discurso.

Imagem: Zhu Beijia, Diretor Adjunto da Estação de Supervisão e Administração do Mercado de Guangzhong, subordinada à Administração de Regulação do Mercado do Distrito de Hongkou em Shanghai
2021 marca o 100º aniversário da fundação do Partido Comunista da China e o primeiro ano do 14º Plano Quinquenal. A Administração de Supervisão do Mercado do Distrito de Hongkou, em Shanghai, implementou diligentemente os requisitos de "melhorar o ambiente de consumo e fortalecer a proteção dos direitos dos consumidores", propostos na Quinta Sessão Plenária do 19º Comitê Central do Partido Comunista da China, e colaborou com a Shanghai Luminaire City para realizar a atividade temática "Protegendo a Segurança, Facilitando o Consumo" pelo Dia Mundial dos Direitos do Consumidor.
Como um projeto-chave de incubação no Distrito de Hongkou e uma das primeiras unidades de ligação para proteção dos direitos do consumidor com classificação cinco estrelas, a Shanghai Luminaire City segue rigorosamente a filosofia de "Integridade nos Negócios, Consumo de Qualidade", assume como missão "Proteger a Segurança, Facilitar o Consumo" e envolve-se ativamente no trabalho de proteção dos direitos do consumidor no Distrito de Hongkou. A Shanghai Luminaire City é também um dos primeiros shoppings do Distrito de Hongkou a participar da construção conjunta do "Consumo Satisfeito no Delta do Rio Yangtzé". Todas as lojas de varejo físicas do shopping participaram, em diferentes níveis, da iniciativa "Consumo Satisfeito no Delta do Rio Yangtzé", comprometendo-se com o "Consumo sem Preocupações".
Este evento também contou com a participação do Professor Dai Qi, pesquisador da Academia de Engenharia e Tecnologia Aplicada da Universidade de Fudan, para interpretar os indicadores relevantes para a avaliação da qualidade da iluminação em salas de aula do ensino fundamental e médio.

Imagem: Professor Dai Qi, pesquisador do Instituto de Engenharia e Tecnologia Aplicada da Universidade de Fudan
Yang Huili, sócio da Shanghai Qianyan Investment Management Co., Ltd., mentor de empreendedorismo da Comissão de Ciência e Tecnologia do Município de Xangai, especialista em desenvolvimento empresarial em Xangai, avaliador especialista do programa "Empreendedorismo em Xangai" e mentor de empreendedorismo da Huachuang, apresenta uma palestra curta sobre "Uma breve discussão sobre as tendências de mercado e novas oportunidades de consumo na indústria de iluminação durante a epidemia".

Imagem: Yang Huili, sócio da Shanghai Qianyan Investment Management Co., Ltd.
Às 10h30, teve início a cerimônia de premiação dos Comerciantes Exemplares de Consumo Confiável da Cidade de Luminárias de Xangai em 2020.

Foto: Zhu Beijia, vice-diretor do Escritório de Supervisão e Administração do Mercado de Guangzhong, subordinado à Administração de Supervisão do Mercado do Distrito de Hongkou, concede prêmios aos "Comerciantes Excelentes em Consumo Sem Preocupações de 2020"

Imagem: Han Zonghuai, Presidente da Shanghai Luminaire City, concede prêmios aos "Comerciantes Excelentes na Criação de Consumo Confiável de 2020"

Imagem: Xu Zhiqing, Vice-Diretor Geral da Shanghai Luminaire City, concede prêmios aos "Comerciantes Excelentes em Negócios Honestos" de 2020

Imagem: Ren Qiuping, Secretária-Geral Adjunta da Associação da Indústria de Equipamentos Elétricos de Iluminação de Xangai, concede prêmios aos "Comerciantes Excelentes na Criação de Práticas Comerciais Honestas em 2020"

Imagem: Tan Meiqing, Representante de Gestão da Associação de Gestão da Qualidade do Distrito de Hongkou, em Xangai, concede prêmios aos "Comerciantes Ativos na Estabelecimento de Operações Honestas em 2020"

Foto: Zhu Wenqian, Secretária Geral Conjunta do Partido da Cidade das Luminárias de Xangai, concede prêmio a Wu Shaoding, detentor do "Posto de Demonstração do Membro do Partido Comunista"
No final do evento, Yao Lei, Gerente de Operações do Departamento de Marketing da Shanghai Luminaire City, liderou a leitura. Representantes da Shanghai Luminaire City e comerciantes destacados subiram ao palco juntos para realizar a cerimônia de compromisso "Proteger a segurança, garantir o consumo fluído".


Para salvaguardar os direitos e interesses legítimos dos consumidores e proporcionar um ambiente de consumo seguro e desobstruído para todos os consumidores, os representantes dos comerciantes de destaque da Shanghai Luminaire City comprometem-se solenemente no "Dia Internacional dos Direitos do Consumidor":
1. Estudar e implementar diligentemente a "Lei da República Popular da China sobre a Proteção dos Direitos e Interesses dos Consumidores", cumprir as leis e regulamentos, operar com integridade e defender firmemente os direitos e interesses legítimos dos consumidores;
2. Observar a ética profissional, amar o trabalho e respeitar a profissão, estudar com diligência e melhorar continuamente a competência profissional e a qualidade do serviço;
3. Garantir que a qualidade e a segurança dos produtos vendidos sejam confiáveis; não comprar nem vender produtos falsificados, nem substituir produtos inferiores por superiores;
4. Garantir comércio justo e não enganar os clientes;
5. Aceitar sinceramente a orientação administrativa e a supervisão dos departamentos competentes; aceitar genuinamente a supervisão social do público e da opinião pública, e trabalhar em conjunto para criar um ambiente de consumo seguro e fluído que inspire confiança.