Taux de non-conformité à 45 % ! Analyse des contrôles nationaux sur les luminaires encastrés vendus en ligne
Récemment, l'Administration nationale de la régulation du marché a publié un "Avis sur les résultats des contrôles nationaux de surveillance par échantillonnage de 13 types de produits vendus en ligne, y compris les vaporisateurs de tissu, en 2024". Cet avis couvre 66 lots de produits de luminaires encastrés prélevés auprès de 63 unités de vente sur 7 plateformes incluant Tmall, JD.com, Vipshop et Taobao, impliquant 55 unités de production dans 8 provinces incluant Guangdong, Zhejiang, Pékin, Shandong, Anhui et Henan, l'inspection a révélé 30 lots de produits non conformes, soit un taux de découverte de non-conformité de 45 %.
Globalement, le taux de conformité qualité de ces luminaires encastrés vendus en ligne lors du contrôle national est inférieur de 20 points de pourcentage à celui des luminaires encastrés vendus hors ligne (magasins physiques) en 2024, mais supérieur de 18 points de pourcentage au contrôle national de 2023.
Le niveau de qualité des produits d'éclairage vendus en ligne dans notre pays varie considérablement. Certaines plateformes de commerce électronique attirent les consommateurs avec des produits à bas prix et de mauvaise qualité qui ont une qualité médiocre, manquent de certification produit appropriée, offrent un service après-vente inadéquat et sont difficiles à identifier pour les consommateurs, ce qui entraîne une qualité des produits en ligne inférieure à celle des produits hors ligne.
Sur la base de la compréhension des contrôles nationaux précédents, les raisons possibles de non-conformité des produits en ligne sont : premièrement, certaines entreprises réduisent aveuglément les coûts en achetant des pièces et accessoires non conformes ; deuxièmement, les entreprises n'adoptent pas de mesures d'isolation raisonnables pour isoler les fils des parties métalliques accessibles conformément aux exigences de la norme ; troisièmement, les entreprises ont une compréhension insuffisante des exigences de la norme nationale, conduisant à une conception structurelle du produit peu raisonnable.
Exigences pertinentes
En réponse aux problèmes découverts lors de cette inspection nationale de surveillance de la qualité des produits, les départements provinciaux de régulation du marché concernés doivent, conformément à la « Loi sur la qualité des produits », aux « Mesures provisoires pour l'administration des inspections de surveillance de la qualité des produits » et autres exigences pertinentes, organiser rapidement et mener à bien le traitement des résultats de l'inspection, et enregistrer opportunément la situation de traitement dans le système e-CQS.
Pour les produits non conformes découverts lors des inspections de surveillance, inciter les plateformes de commerce électronique à les retirer immédiatement de la vente, et prendre des mesures telles que le scellement et la saisie conformément à la loi, interdisant strictement aux entreprises de production de vendre des produits sortant de l'usine. Pour les entreprises non conformes, clarifier davantage les exigences de rectification, inciter strictement à la mise en œuvre des mesures de rectification, et organiser opportunément une nouvelle inspection. 对严重违法失信企业，要依法纳入严重违法失信名单管理。对涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。 总局将加强抽查结果处置情况的跟踪督办，并视情通报。