Diario de la Calidad de China | Crónica del esfuerzo por mejorar la calidad de la Industria de la Iluminación decorativa en Guzhen, Zhongshan, Guangdong

Septiembre es el 49.º Mes Nacional de la Calidad, organizado conjuntamente por la Administración Estatal para la Regulación del Mercado y otros 25 departamentos, con el objetivo de impulsar una acción nacional por la calidad y promover la gobernanza social compartida en materia de calidad. El tema de este año es “Fortalecer las capacidades básicas de la tecnología de la calidad y elevar el nivel de garantía de la seguridad y la calidad”, que abarca tres ámbitos de actividades: “difundir y aplicar los conceptos de calidad, fomentar la cultura de la calidad; abrir los recursos de calidad y potenciar la mejora de la calidad; proteger la seguridad y la calidad, y optimizar el entorno de consumo”. El 22 de septiembre, la página 4 del periódico China Quality Daily publicó el artículo “Temple a fuego lento: la ‘Capital de la Iluminación’ renace hacia la luz — Crónica de los esfuerzos para mejorar la calidad en la industria de la iluminación decorativa de Guzhen, Zhongshan, Guangdong”, que documenta la práctica emprendedora de la ciudad de Guzhen, en Zhongshan, un clúster industrial de iluminación en China, al iluminar el camino de transformación y modernización industrial con la luz de la calidad. A continuación, el texto completo de la reportaje:

        Una lámpara ilumina toda una ciudad. La localidad de Guzhen, en la ciudad de Zhongshan, provincia de Guangdong, conocida mundialmente como la “Capital china de la iluminación decorativa”, ocupa menos de 48 kilómetros cuadrados, pero concentra más de 30.000 empresas dedicadas a la fabricación y comercialización de productos de iluminación, cuyos productos cubren el 70 % del mercado nacional y se exportan a más de 140 países y regiones, conformando un clúster industrial de iluminación valorado en cientos de miles de millones de yuanes.

En febrero de 2026, Guzhen estableció como objetivo general del período del Decimocuarto Plan Quinquenal el “desarrollo de la ciudad como capital mundial de la iluminación decorativa”; en marzo, la 34.ª Exposición Internacional de Iluminación de China (Guzhen) recibió la aprobación del Ministerio de Comercio, elevándose a una importante plataforma nacional de exposición y comercio; además, la marca “Iluminación de Guzhen” fue reconocida como marca regional de “Producto de Consumo Emblemático de China” por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información… De “fabricar lámparas para ganarse la vida” a crear ambientes lumínicos y transmitir la estética oriental, de los talleres familiares a la iluminación inteligente conectada mediante IoT, el nivel industrial de Guzhen está experimentando un salto cualitativo, y la calidad constituye la base más sólida de este proceso de ascenso.

La prosperidad de la calidad impulsa la prosperidad de la industria. Mirando atrás, Guzhen ha logrado su reputación de “Capital china de la iluminación decorativa” gracias al espíritu emprendedor y la determinación de innumerables empresas; mirando hacia el futuro, solo aferrándose firmemente a la llave de la calidad podrá superar el estancamiento provocado por la homogeneidad de bajo nivel y dar el salto de convertirse en una ciudad industrial fuerte. La mejora de la calidad no es una batalla corta, sino una guerra prolongada que exige perseverancia. Aprovechando la iniciativa trienal de mejora, Guzhen sigue fortaleciendo la infraestructura de calidad, cultivando una sólida cultura empresarial de calidad y promoviendo la coordinación entre regulación, servicios, innovación y marcas, para que la luz de la calidad siga iluminando el camino de transformación y modernización de la industria de la iluminación, reafirmando la prestigiosa marca “Iluminación de Guzhen” y aportando el modelo de Zhongshan al desarrollo de alta calidad de los clústeres industriales de bienes de consumo en China.

Desenfundar la espada

Fortalecer los cimientos de la calidad con mano firme

        Las luces resplandecientes son el rasgo más distintivo de Guzhen.

Sin embargo, detrás de ese enorme volumen industrial se esconde un gran número de pequeñas y microempresas, enfrentándose a competencia homogénea, capacidades de cumplimiento normativo desiguales y, en algunos casos, una deficiente implementación de la responsabilidad de calidad por parte de las empresas. Además, algunos comerciantes muestran escasa conciencia respecto a la certificación CCC (certificación 3C), presentan etiquetado irregular y deficientes sistemas de control de calidad, lo que limita el avance de la industria hacia la parte alta de la cadena de valor.

Al mismo tiempo, la nueva versión de la norma nacional china sobre seguridad de luminarias GB/T 7000.1-2023 ya está en vigor, y los certificados CCC antiguos deben renovarse antes de fin de año; de lo contrario, serán suspendidos. Para Guzhen, donde predominan las pequeñas y microempresas, esto representa una dura prueba de renovación de certificaciones, una carrera contra el tiempo.

El 25 de julio de 2026, se celebró la Conferencia de Acción Trienal para Fortalecer la Calidad y Mejorar la Calidad de los Productos Industriales de Zhongshan. Esta iniciativa comenzó en 2024, y 2026 es el año decisivo. “Convertir los productos de Zhongshan en sinónimo de alta calidad es nuestra búsqueda incansable”, afirmó durante la conferencia el secretario del Comité Municipal de Zhongshan, Guo Wenhai, marcando así el tono de esta campaña. En la misma reunión, la Asociación de la Industria de Aparatos de Iluminación de Zhongshan lanzó públicamente la “Iniciativa por la Gestión Honesta”.

Cuatro días después, se celebró la Conferencia de Acción Trienal para Mejorar la Calidad de los Productos de Iluminación Decorativa de Guzhen. El Comité del Partido y el Gobierno de Guzhen plantearon la necesidad de priorizar la manufactura, impulsar la transformación tecnológica y la reconversión industrial, así como fortalecer la gestión desde la raíz y aplicar medidas rigurosas, exigiendo que toda la localidad afronte los problemas, adopte estrategias diferenciadas y lleve a cabo reformas decididas. Así se dio inicio a una campaña integral de mejora de la calidad que abarca la producción, la distribución y los canales online y offline.

El enfoque de Guzhen no consiste en imponer sanciones de forma indiscriminada, sino en aplicar un conjunto de medidas: “corregir a un grupo, apoyar a otro y potenciar a un tercero”. La mano dura es implacable: desde agosto, el secretario del Comité del Partido y el alcalde han encabezado inspecciones en centros comerciales, ciudades especializadas en iluminación y talleres, verificando uno por uno la licencia comercial, la validez de los certificados CCC y el etiquetado de los productos, insistiendo en realizar “una inspección, una charla informativa y una normalización” en cada caso. Por otro lado, el apoyo también es sólido: el Centro de Servicios para la Mejora de la Calidad de los Productos de Iluminación Decorativa de Guzhen se inauguró en el Edificio de la Iluminación, acercando los servicios de certificación autorizada hasta la puerta de las empresas. Anteriormente, ya había sido inaugurada aquí la “Clínica Industrial · Puesto de Servicio de Guzhen”, dependiente del Centro Nacional de Inspección y Pruebas de Luminarias (Zhongshan)…

Si la certificación CCC representa el límite mínimo, lo que realmente ha superado Guzhen es el umbral que separa el “cumplimiento pasivo” del “mejoramiento proactivo”. Las actividades de mejora de la calidad en Guzhen integran la supervisión gubernamental, el empoderamiento de plataformas, la auto-regulación sectorial y la participación activa de las propias empresas, y es precisamente la interacción de estas cuatro fuerzas la que impulsa la mejora continua de la calidad de los productos.

Construir una plataforma

Aproximar los servicios de certificación hasta la puerta de las empresas

      La mejora de la calidad comienza por la plataforma. En esta campaña, la Federación de Industrias y Comercios (Cámara de Comercio) de la localidad de Guzhen asumió un papel clave en la creación de dicha plataforma.

El 6 de agosto, el Centro de Servicios para la Mejora de la Calidad de los Productos de Iluminación Decorativa de Guzhen, creado y coordinado por la Federación, fue oficialmente inaugurado. Ubicado en el Edificio de la Iluminación de Guzhen, con una superficie superior a 2.000 metros cuadrados, este centro adopta un modelo de servicio basado en “orientación gubernamental, liderazgo de la Cámara de Comercio y participación empresarial”, integrando recursos de consultoría normativa, certificación y acreditación, inspección y pruebas, así como gestión de la calidad, ofreciendo a las empresas servicios completos de conexión con certificaciones nacionales e internacionales como CCC, CE y UL, interpretación de normas, diagnóstico de calidad y asesoramiento en sistemas de gestión de la calidad, logrando así una atención integral “de una sola parada y con todo el proceso concluido”.

Solo once días después, se celebró la ceremonia de firma de los primeros contratos de instalación. La sucursal de Guangzhou del Centro Chino de Certificación de la Calidad, la empresa Guangdong Zhijian Zhongcheng de Certificación, junto con otras 14 instituciones, firmaron en el acto, incluyendo siete organismos de certificación y siete agencias de servicios. Estas entidades, respondiendo a las necesidades reales de las pequeñas y microempresas, ofrecerán servicios proactivos y cercanos para impulsar la mejora de la calidad en la industria de la iluminación decorativa.

La construcción de esta plataforma apunta directamente a los problemas comunes de la industria de la iluminación de Guzhen: la mayoría de las pequeñas y microempresas enfrentan desde hace tiempo la dispersión de los canales de certificación, altos costos de cumplimiento normativo y dificultades como “¿qué hacer?, ¿a quién recurrir? y ¿dónde gestionar?”… La exploración de la Federación de Industrias y Comercios de Guzhen no se limita a la integración física del espacio. Desde finales de julio, en colaboración con los órganos de supervisión del mercado, la Cámara ha intensificado la difusión de políticas y organizado 24 sesiones especiales de formación, alcanzando a más de 3.000 empresas y comerciantes. Estas capacitaciones no se quedaron en la mera lectura de las normativas, sino que se centraron en aspectos prácticos como la validez de los certificados, el etiquetado, las inspecciones de supervisión y los procesos completos de certificación, ampliando los servicios desde “emitir avisos y organizar eventos” hasta “construir plataformas y facilitar conexiones”. Durante la Conferencia de Acción Trienal para Mejorar la Calidad, la Cámara también lanzó públicamente la “Iniciativa por la Gestión Honesta”, promoviendo la auto-regulación sectorial como medio para la gobernanza compartida de la calidad.

Establecer referentes

Liderar a los comerciantes para que se conviertan en guardianes de la calidad

      Si el Centro de Servicios para la Mejora de la Calidad es la ventana de atención en la “puerta principal”, el Centro Global de Iluminación de Marca Jianfa·Starlight Alliance de Guzhen (en adelante, “Jianfa·Starlight Alliance”) constituye la puerta de salida en el canal de distribución.

Como centro internacional especializado en iluminación decorativa líder a nivel mundial en tamaño, el Centro Jianfa·Starlight Alliance cuenta con una superficie total de casi 360.000 metros cuadrados, reuniendo cerca de 700 tiendas insignia de fabricantes originales, con productos que abarcan desde lámparas artísticas decorativas hasta iluminación doméstica, comercial e inteligente, y ha obtenido una serie de reconocimientos autorizados, como “Mercado Normalizado de Protección de la Propiedad Intelectual a Nivel Nacional”, “Sitio Turístico Nacional de Clase AAA” y “Base Global de Compras”.

En la campaña de mejora de la calidad, el Centro Jianfa·Starlight Alliance ha hecho de la formación en cumplimiento normativo para los comerciantes su principal herramienta de servicio. El 7 de agosto, en colaboración con la Asociación de la Industria de Aparatos de Iluminación de Zhongshan y la Federación de Industrias y Comercios de Guzhen, el Centro organizó una “Sesión Especial de Compartir sobre la Certificación CCC de Luminarias”, a la que asistieron cerca de 400 responsables empresariales y técnicos clave. La sesión contó con tres invitados de alto nivel, quienes, desde tres perspectivas —interpretación de políticas de certificación profesional, orientación práctica sobre cumplimiento normativo y experiencias reales de empresas líderes—, brindaron una guía integral de cumplimiento a los comerciantes. Por su parte, la Subdivisión de Supervisión del Mercado de Guzhen, desde la perspectiva de la vigilancia diaria, expuso las “Normas para la Operación Cumplidora de Unidades Vendedoras de Productos de Iluminación Decorativa”, profundizando en la situación actual de la supervisión del cumplimiento normativo, los puntos clave de las inspecciones aleatorias y los requisitos esenciales de cumplimiento empresarial.

Como garante de la calidad en el canal de distribución, el Centro Jianfa·Starlight Alliance considera la mejora de la calidad y el cumplimiento normativo como pilares fundamentales de su existencia. No solo ha establecido un sistema regular de empoderamiento de los comerciantes, ofreciendo capacitaciones periódicas en gestión empresarial y cursos prácticos de operación en redes sociales para aumentar su competitividad, sino que también ha implementado en sus operaciones cotidianas estrictos mecanismos de revisión y supervisión de ingreso, exigiendo a los comerciantes cumplir estrictamente con la responsabilidad de calidad de los productos, etiquetar adecuadamente conforme a las normas uniformes y divulgar voluntariamente información clave sobre certificaciones, normas de fabricación y empresas productoras. De este modo, ayuda a los comerciantes dentro del centro a transformar sus ventajas en cumplimiento normativo en ventajas competitivas en el mercado, contribuyendo juntos a reforzar la prestigiosa marca “Iluminación de Guzhen”.

El Centro Jianfa·Starlight Alliance, como vitrina importante de la industria de la iluminación decorativa de Guzhen ante el mundo, reúne numerosos comerciantes de marca, cuenta con instalaciones físicas completas y un sistema operativo maduro, desempeñando un papel ejemplarizador en el desarrollo normativo del sector y en la mejora del cumplimiento normativo industrial. En la próxima etapa, con el apoyo y la promoción del Gobierno de Guzhen, este centro seguirá desempeñando su función de liderazgo, expandiéndose desde el interior del centro hacia toda la localidad, impulsando a todas las empresas de iluminación decorativa a cumplir plenamente con la responsabilidad de calidad y elevar su nivel de cumplimiento normativo, avanzando en su propia transformación de “gestión inmobiliaria” a “gobernanza compartida de la calidad”, construyendo un modelo de centro industrial de iluminación decorativa con responsabilidad plena, controles estrictos de acceso y eficiente coordinación entre gobierno y empresas, proporcionando experiencias replicables y escalables para la mejora de la calidad de toda la industria de la iluminación decorativa de Guzhen, y reafirmando continuamente la prestigiosa marca “Iluminación de Guzhen”.

Fortalecer la fabricación inteligente

Reconfigurar las coordenadas de valor mediante diseños originales

      Mientras se mantiene el límite en el canal de distribución, la transformación de la calidad en el lado de la fabricación también avanza en profundidad.

Al entrar en la sala de producción inteligente de la empresa Songwei de Aparatos de Iluminación de Zhongshan (en adelante, “Songwei”), se observa cómo funcionan sin problemas los almacenes automatizados de productos terminados y materias primas, así como el sistema automatizado de evaluación del envejecimiento de los productos; tareas pesadas como la gestión de almacenes, el transporte entre pisos y el envejecimiento de las lámparas ya han sido sustituidas por robots. Esta empresa, que comenzó en 2003 como un pequeño negocio familiar alquilando 300 metros cuadrados de fábrica, hoy cuenta con un parque industrial digital e inteligente de 3,07 hectáreas, con una superficie construida de 12.800 metros cuadrados y una inversión total de aproximadamente 360 millones de yuanes, habiendo obtenido más de 1.800 patentes.

La transformación de Songwei no se limita a “reemplazar personas por máquinas”. En el ámbito de I+D, Songwei ha establecido relaciones estratégicas con la Academia de Bellas Artes de Guangzhou, la Academia de Bellas Artes de Sichuan y la Universidad de Suzhou, convirtiéndose en bases de prácticas extracurriculares para estas instituciones y trasladando la investigación académica a la estética comercial adaptada a las demandas del mercado. En marzo de 2026, Songwei firmó un acuerdo con la Academia de Bellas Artes de Sichuan para establecer una “base de prácticas extracurriculares”, comprometiéndose a formar más talentos de diseño multidisciplinarios que integren ideas creativas con aplicaciones prácticas en el campo, en un contexto donde la inteligencia artificial está revolucionando el sector del diseño.

El presidente de Songwei, Xie Wei, declaró con firmeza en la Conferencia Nacional de Distribuidores de 2026: “Mantener la originalidad es una inversión de valor basada en el largo plazo. Los consumidores no compran solo una lámpara, sino una experiencia estética única y un ambiente emocional específico; esa es la razón por la que Songwei puede resistir la avalancha de precios bajos.” En un contexto de aumento generalizado de los costos, Songwei optó por buscar eficiencia interna, optimizando el sistema de proveedores, promoviendo la estandarización de piezas y componentes y estableciendo mecanismos conjuntos de I+D con proveedores clave, absorbiendo internamente la mayor parte de la presión inflacionaria y destinando los ahorros a ampliar el margen de beneficio de los distribuidores. Sus series “Pluma de Pavo Real” y “Lámpara para Viajar por el Mundo”, entre otros productos originales, han obtenido varios premios nacionales de diseño creativo, y en 2026 incluso fue galardonada con el Premio a la Excelencia en Patentes de China. La experiencia de Songwei demuestra que, en la nueva carrera donde la competencia por la calidad reemplaza a la competencia por el precio, el diseño original y la fabricación inteligente constituyen las armas clave para que las empresas de iluminación decorativa de Guzhen atraviesen los ciclos económicos.

De una sola fábrica a toda la cadena de suministro, de un grupo de “gansos líderes” a miles de “gansos en bandada”: la mejora de la calidad en la industria de la iluminación decorativa de Guzhen está viviendo una profunda transformación, pasando de la promoción gubernamental a la conciencia empresarial, de la aplicación de leyes en el extremo final a la gestión desde la raíz, y de los avances puntuales a la reestructuración sistémica. Cuando “la calidad es vida” deja de ser solo un lema para convertirse en acción, y cuando cada lámpara que sale de aquí resiste la prueba del mercado, la prestigiosa marca “Iluminación de Guzhen” brillará aún más intensamente en el mapa global de la industria de la iluminación.

Tras el temple, la “Capital de la Iluminación” ha abierto un nuevo camino hacia la luz.

Fuente del texto: China Quality Daily

Edición y maquetación: Du Fu

Editor responsable: Li Yao