Entrevista exclusiva | ¡Nueva estrategia global de Signify! Yin Kang desglosa en profundidad
Recientemente, Signify publicó sus resultados financieros correspondientes al segundo trimestre de 2026. Se trata del primer informe trimestral que presenta su desempeño operativo bajo el marco de la nueva estrategia global BUILD (Cultivar) y HARVEST (Recolección), tras el anuncio realizado en junio.
Como líder mundial en el sector de la iluminación, con una herencia de 135 años ligada a Philips, las decisiones estratégicas de Signify siempre han suscitado gran interés. Aunque la nueva estrategia lleva ya algún tiempo en vigor, muchos profesionales chinos aún no están familiarizados con esta novedosa lógica de segmentación empresarial. Por ello, hace unos días, Hong Bing (Lao Hong), editor jefe de China Light Media, realizó una entrevista exclusiva con Yin Kang, director ejecutivo de Signify para la región de Gran China, para que explicara en profundidad la lógica industrial detrás de esta estrategia y su planificación en China.
Yin Kang, director ejecutivo de Signify para la región de Gran China
Pregunta:
En el Día de los Mercados de Capitales, Signify presentó una estrategia centrada en “mayor foco y mayor eficiencia”. ¿Qué diagnóstico sectorial subyace a esta estrategia? ¿Cuál es su núcleo central?
Respuesta: En los últimos años, el sector ha enfrentado múltiples desafíos: volatilidad macroeconómica, competencia de precios y rápida evolución tecnológica. El panorama de las categorías tradicionales se ha ido depurando gradualmente, mientras que los segmentos de alto valor —como la iluminación conectada y las soluciones especializadas para distintos escenarios— siguen expandiéndose. Hemos percibido claramente que la lógica de crecimiento del sector ha pasado de una “expansión masiva y universal” a una “actualización estructural del valor”. En este contexto, consideramos que solo concentrando nuestros recursos en aquellas áreas donde poseemos ventajas competitivas clave y aplicando estrategias diferenciadas adaptadas a cada etapa del ciclo de vida de los negocios, podremos mantener la resiliencia operativa a lo largo de los ciclos económicos.
La propuesta de “mayor foco y mayor eficiencia” no representa un replanteamiento radical de Signify, sino una oportunidad para convertirnos en una versión mejorada de nosotros mismos: más cercanos a las necesidades de los clientes, con un portafolio de negocios más enfocado y una capacidad operativa aún más sólida, capaces de aprovechar plenamente las oportunidades futuras. Este enfoque se articula principalmente en dos niveles:
En primer lugar, la focalización del portafolio de negocios: hemos definido claramente dos grandes bloques —BUILD (Cultivar) y HARVEST (Recolección)— y establecido seis decisiones estratégicas específicas para cada uno de ellos; la asignación de recursos innovadores también sigue rigurosamente esta lógica.
Cultivar: implica impulsar el crecimiento del negocio de iluminación de consumo, prestar especial atención a la transformación digital e inteligente de la iluminación profesional y lograr avances en nuevos segmentos de alto valor donde contamos con claras ventajas competitivas, aumentando continuamente nuestra inversión en estos ámbitos;
Recolección: se refiere principalmente a categorías tradicionales con tecnología madura pero crecimiento ralentizado, como las fuentes de luz convencionales y tecnologías ya maduras y saturadas. En estos casos, Signify maximizará el flujo de caja mediante proyectos de ingeniería de valor, destinando esos recursos a reforzar las iniciativas de cultivo.
En segundo lugar, la mejora de la eficiencia operativa: adaptaremos estrategias operativas diferenciadas según las características de cada negocio; por ejemplo, maximizaremos el apalancamiento operativo en sectores con potencial de crecimiento, al tiempo que fortaleceremos la ejecución mediante una organización más ágil y horizontal, elevando así la calidad de nuestras operaciones y generando valor a largo plazo para clientes, socios y el propio sector.
Pregunta:
La nueva estrategia coloca la “iluminación conectada” en el centro, señalando que “está cerca del punto de inflexión del crecimiento del mercado”. ¿Cuáles son los fundamentos de esta evaluación?
Respuesta: Esta conclusión se basa en nuestro seguimiento a largo plazo del mercado global y en nuestro desempeño comercial. Observamos algunos datos clave: en el segmento profesional, la penetración de la iluminación conectada sobre el parque instalado actual apenas alcanza entre el 10 % y el 15 %; en el ámbito de consumo, la cifra es aún más baja. Sin embargo, gracias a los cien años de experiencia acumulada por Philips en óptica y tecnologías de conectividad inteligente, los productos de iluminación inteligente de la marca muestran un fuerte impulso de crecimiento. Tomemos como ejemplo el mercado holandés: el número promedio de dispositivos Hue por hogar pasó de 11 en 2022 a 17 en 2026. Además, más del 40 % de las ventas del negocio profesional de Signify ya provienen de productos conectados, y entre 2024 y 2025 el crecimiento interanual comparable superará el 10 %, evidenciando un claro potencial de expansión.
Esto indica que la iluminación conectada está transitando de la fase exploratoria —“de 0 a 1”— hacia una etapa de escalabilidad —“de 1 a 10”—. El sector se encuentra efectivamente en el umbral de una adopción masiva, con bases sólidas para un crecimiento significativo a gran escala.
Signify publica el libro blanco “Iluminando el futuro inteligente: GenAI Agent redefine el nuevo mapa del sector de la iluminación”
Por ello, la nueva estrategia sitúa la iluminación conectada como eje central tanto en el segmento profesional como en el de consumo: en el ámbito profesional, se apoyará en sistemas de iluminación conectada inteligente y en una red de integradores certificados para su implementación; en el segmento de consumo, se ampliarán los puntos de acceso a través del ecosistema de hogares inteligentes, maximizando así el valor a lo largo de todo el ciclo de vida del usuario. Esta será la dirección principal de crecimiento durante los próximos años.
Pregunta:
¿Qué papel ocupa China en esta nueva estrategia? ¿Cuáles serán los principales énfasis de la implementación global de la estrategia en el mercado chino?
Respuesta: Los productos de iluminación de la marca Philips llegaron a China ya en la década de 1920, y el país siempre ha sido un mercado clave dentro de la estrategia global de Signify, figurando además entre los 35 países prioritarios identificados en esta nueva estrategia. La primera prioridad de Signify en China es fomentar el crecimiento. El mercado chino de la iluminación combina una gran escala con un notable dinamismo innovador: cuenta con la cadena industrial más completa del mundo y ha dado origen a aplicaciones digitales pioneras. Por ello, adaptaremos nuestra estrategia a las particularidades del mercado chino, adoptando un enfoque detallado y regionalizado.
Tienda insignia de Philips Lighting en la ciudad
Centraremos nuestros esfuerzos en varias líneas clave:
Primero, la iluminación conectada y los productos de alta calidad en el segmento de consumo: aprovechando la influencia de la marca Philips, seguiremos ampliando el ecosistema de iluminación inteligente de Philips y lanzaremos más modelos de luminarias adaptados al gusto y hábitos de uso de los consumidores chinos, ofreciendo servicios en formatos que resulten más atractivos para ellos.
Segundo, la transformación inteligente de la iluminación profesional: incorporaremos la inteligencia artificial en la gestión y el mantenimiento, reduciendo los costos totales de ciclo de vida para el usuario final y disminuyendo el impacto ambiental.
Tercero, el desarrollo de segmentos de alto valor añadido, como las ciudades inteligentes. Estos entornos no solo exigen una iluminación de calidad, sino también capacidades avanzadas de integración de sistemas y prestación de servicios in situ; áreas en las que Signify cuenta con ventajas tecnológicas y de marca.
Cuarto, el desarrollo conjunto de fabricantes y socios. Desde Philips hasta Signify, nuestro crecimiento en China ha estado estrechamente vinculado a la colaboración con partners de diversos sectores; y en esta nueva estrategia, la orientación hacia el cliente seguirá siendo fundamental.
Pregunta:
Como director ejecutivo de la región de Gran China, ¿podría compartir cómo planea Signify establecer sus prioridades de innovación en los próximos meses y de qué manera impulsará el mercado chino?
Respuesta: La esencia de la innovación radica en crear valor para el cliente, no en perseguir la tecnología por la tecnología. La estrategia de innovación de Signify siempre se ha articulado en torno a dos ejes principales: por un lado, la exploración de tecnologías de vanguardia que lideren el sector; por otro, la mejora continua de la eficiencia y la experiencia del cliente.
En los próximos meses, nuestra innovación se centrará en cuatro direcciones clave:
Primero, la integración profunda de la IA y las tecnologías conectadas: tras el lanzamiento en 2025 del primer agente de inteligencia artificial generativa dedicado a aplicaciones en el sector de la iluminación —GenAI— y su implementación inicial en el sistema de iluminación conectada Interact, estamos profundizando su incorporación en todos los procesos, desde I+D, pasando por la cadena de suministro y la producción, hasta el servicio al cliente. Asimismo, utilizaremos la IA en I+D para acelerar la iteración de productos y, en el lado del cliente, para ofrecer experiencias de iluminación y servicios de mantenimiento más inteligentes.
El sistema Interact City Flex, equipado con el agente GenAI, ya ha sido implementado con éxito en el proyecto de alumbrado público del Parque de Alta Tecnología de Dalian
Segundo, la profundización continua de la ingeniería de valor: destinamos una parte importante de nuestros recursos de I+D a optimizar y actualizar los productos existentes, mediante innovaciones en materiales, mejoras estructurales y actualizaciones de procesos, elevando la relación calidad‑precio sin comprometer la calidad.
Tercero, la extensión del valor de la luz: llevaremos a cabo investigaciones continuas en torno a la iluminación saludable, la iluminación centrada en el ser humano y la integración entre luz y espacio, explorando nuevas dimensiones del valor de la luz en aspectos como la salud, las emociones y la productividad.
Por último, el fortalecimiento de la capacidad innovadora local: la innovación no solo se limita a los productos, sino también a los modelos de negocio. Trabajaremos aún más estrechamente con nuestros socios, ofreciendo servicios más ágiles y eficientes para atender directamente a los consumidores y usuarios finales.
China constituye una pieza clave en la red global de innovación de Signify. Nuestro equipo de I+D en China no solo se encargará de adaptar y localizar tecnologías globales, sino también de desarrollar innovaciones personalizadas que respondan a las necesidades específicas del mercado chino. De hecho, muchos de nuestros proyectos son primero validados por el equipo chino antes de ser expandidos a nivel global. Este modelo de innovación —“desarrollado en China, para China y luego extendido globalmente”— representa un activo crucial en nuestra nueva estrategia.
Conclusión
A través de esta conversación en profundidad con el señor Yin Kang, podemos apreciar claramente la firmeza y la reflexión que sustentan la nueva estrategia de Signify: en medio de ciclos de ajuste y volatilidad del sector, este líder mundial de la iluminación no se ha dejado arrastrar por las fluctuaciones coyunturales, sino que, con una autoconciencia más clara, una asignación de recursos más precisa, una gestión empresarial más refinada y una ejecución más pragmática, ha consolidado una dirección de desarrollo orientada al largo plazo. Todo ello se nutre de la confianza de marca, la innovación tecnológica y la visión global acumuladas por Philips a lo largo de 135 años.
Cabe destacar que, en esta nueva fase de la estrategia global, el mercado chino ha dejado de ser meramente un contribuyente cuantitativo para convertirse en un verdadero laboratorio de innovación y en un bastión del ecosistema. Signify está profundizando la integración entre su acervo tecnológico global y las demandas específicas del mercado chino. Este enfoque de “visión global, implantación local” permite que la cadena de valor china, los socios de canal y los clientes finales compartan directamente los beneficios derivados de la actualización estratégica de la empresa.
Para la industria china de la iluminación, la lección de esta estrategia de Signify podría resumirse así: cuando el mercado de crecimiento se transforma en un mercado de stock y la iluminación general tiende a saturarse, las empresas no deben perseguir ciegamente todas las tendencias emergentes, sino volver a la esencia del negocio: analizar sus propias ventajas competitivas.