La inspección oculta del equipo de supervisión en el Centro de Distribución de Iluminación reveló que algunas tiendas colocan de manera indiscriminada el sello CCC, mientras que en realidad se trata de luminarias “sin certificación, sin marca y sin garantía”.

A finales de julio, la Oficina del Grupo Dirigente para la Coordinación y Promoción de la Construcción de un País Fuerte en Materia de Calidad, junto con los organismos miembros pertinentes, puso en marcha por primera vez el trabajo de inspección de calidad.

Zhongshan, en la provincia de Guangdong, conocida como la “Capital de la Iluminación de China”, reúne importantes polos industriales como Gucheng, Henglan y Xiaolan, y su volumen de ventas de iluminación doméstica supera el 60 % a nivel nacional. Sin embargo, tras realizar visitas sorpresa y verificaciones ocultas en varios centros comerciales de componentes de iluminación, el equipo de inspección descubrió que algunas pequeñas empresas y tiendas minoristas siguen vendiendo productos sin marca, sin certificación ni origen, así como falsificando certificaciones mediante el uso indebido de marcas registradas, entre otros problemas recurrentes.

Algunas empresas utilizan fraudulentamente la certificación 3C

Venden productos “sin tres”

Con base en las pistas obtenidas, el equipo de inspección de calidad designó a expertos que, bajo la identidad de consumidores, llevaron a cabo visitas sorpresa a varios comercios de los centros comerciales de componentes de iluminación de Zhongshan —Global Lighting City, Ruifeng Lighting City y Qingfeng Lighting City—. El periodista acompañó a los expertos del equipo durante la filmación de las condiciones in situ.

En una tienda de accesorios para iluminación, los inspectores observaron que numerosas lámparas LED de techo expuestas en el local contaban con un certificado de conformidad, pero en la etiqueta del producto no figuraban ni el nombre ni la dirección de la empresa.

En otra tienda, los inspectores encontraron que un modelo de luminaria LED también solo exhibía un certificado de conformidad, con la denominación “serie de oficina LED”; aunque llevaba impreso el logotipo CCC, carecía de un número de modelo específico, y además mostraba nueve potencias distintas, desde 20 hasta 70 vatios. El vendedor explicó: “El certificado no corresponde a un modelo en particular; es un certificado genérico utilizado para varios productos.”

En la tienda de procesamiento de iluminación Yihu, ubicada en el pueblo de Gucheng, en Zhongshan, los inspectores procedieron a abrir y examinar 27 cajas almacenadas en el almacén, todas etiquetadas como “lámparas de aula para proteger la vista”. Si bien las etiquetas llevaban el logotipo CCC, la empresa no pudo presentar ningún certificado válido, y ni en la etiqueta, ni en el certificado de conformidad ni en el embalaje exterior figuraba el nombre ni la dirección del fabricante; se trataba, por tanto, de un producto clásico “sin tres”.

Posteriormente, el equipo de inspección detectó otro problema en 11 cajas de lámparas planas LED: no solo carecían de nombre del fabricante y de un certificado CCC válido, sino que incluso en las cajas aparecían simultáneamente los nombres de dos empresas distintas. Tras consultar el Sistema Nacional de Publicidad de Información Crediticia Empresarial, se comprobó que la empresa supuestamente llamada “Fábrica de Luminarias de Iluminación Heyi de Zhongshan” ni siquiera existía, lo que levanta sospechas de uso fraudulento de una denominación empresarial falsa.

Otro grupo de inspectores, siguiendo denuncias recibidas, se dirigió a la empresa Guangdong Yixun Lighting Co., Ltd.; previamente, la entidad había visto revocado su certificado CCC por parte de la autoridad certificadora. No obstante, en la planta de producción de esta empresa, los inspectores constataron que los trabajadores seguían ensamblando luminarias en serie y que en el almacén aún se encontraban algunos productos terminados.

De acuerdo con la normativa nacional, una vez revocado el certificado CCC de una empresa, los productos correspondientes no pueden salir de fábrica ni comercializarse. Un responsable presente en el lugar señaló que la empresa está actualmente tramitando una nueva solicitud de certificación CCC.

Encubrimiento de información para eludir responsabilidades de postventa y supervisión

Las autoridades locales ya han abierto expedientes de investigación contra los implicados

Según informó el periodista, los agentes encargados de hacer cumplir la ley en Zhongshan ya han realizado muestreos de control sobre los productos relacionados con Guangdong Yixun Lighting Co., Ltd., con un total de 19 lotes analizados. Los resultados revelaron que 18 de esos lotes, compuestos por 1.430 unidades, fueron calificados como “no conformes”. Las autoridades locales han emitido resoluciones administrativas sancionadoras contra la empresa involucrada, ordenando la confiscación de las luminarias no conformes y aplicando multas económicas.

Los expertos del equipo de inspección señalaron que algunos operadores económicos ocultan información clave con el fin de romper la cadena de rastreo y eludir responsabilidades posteriores y de supervisión. “Por ejemplo, cuando un producto se vende o surgen problemas de calidad, sin datos claros sobre el nombre y la dirección del fabricante resulta difícil rastrear su origen y atribuir la responsabilidad a la empresa; esto constituye una estrategia de autoexención de responsabilidades.”

Los expertos subrayaron que las luminarias están directamente conectadas a una tensión de 220 voltios; por ello, para salvaguardar la salud y la seguridad de las personas, el Estado ha establecido un sistema obligatorio de certificación de productos. La comercialización en el mercado de luminarias incluidas en el catálogo de productos sujetos a certificación obligatoria sin contar con dicha certificación constituye una infracción a la Ley de Certificación y Acreditación, vulnerando los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

En la actualidad, el equipo de inspección ha remitido las pistas detectadas a las autoridades de Zhongshan, que ya han iniciado investigaciones contra todos los implicados y han dispuesto de forma urgente la puesta en marcha de una campaña intensiva para mejorar la calidad de los productos de iluminación y combatir las infracciones de calidad.

▌ Fuente del artículo: cuenta oficial de WeChat de CCTV News