Evento temático del Día Internacional de los Derechos del Consumidor 3.15 en la Ciudad de Luminarias de Shanghái 2026 celebrado con éxito

El 15 de marzo de 2026, nos reunimos para dar la bienvenida al evento temático del "Día Internacional de los Derechos del Consumidor 3.15" de 2026. Al mismo tiempo, este fue también un subsede de las actividades del Día Internacional de los Derechos del Consumidor 3.15 del Distrito de Hongkou. El evento conmemorativo de la subsede del Distrito de Hongkou tuvo como tema "Mejorar la calidad del consumo, empoderar una vida mejor".

Este evento fue organizado por Shanghai Chongdelixing Commercial Management Co., Ltd., bajo la orientación conjunta del Comité de Protección de los Derechos del Consumidor del Distrito de Hongkou de Shanghái (Oficina Profesional de Consumo Saludable del Consejo de Consumidores de Shanghái), la Administración de Supervisión del Mercado del Distrito de Hongkou de Shanghái y el Instituto de Supervisión y Administración del Mercado de Guangzhong de la Administración de Supervisión del Mercado del Distrito de Hongkou. Contó con el apoyo de la Asociación de la Industria de Aparatos de Iluminación de Shanghái y la Asociación de Gestión de Calidad del Distrito de Hongkou de Shanghái. Más de 60 invitados participaron en este evento, incluidos Zhang Zhonghua, Director del Instituto de Supervisión y Administración del Mercado de Guangzhong de la Administración de Supervisión del Mercado del Distrito de Hongkou de Shanghái; Yang Beilei, Subdirector; Jin Weidong, Director del Departamento de Quejas del Comité de Protección de los Derechos del Consumidor del Distrito de Hongkou; Yan Huafeng , Secretario General del Comité Profesional de Comercio Internacional de la Asociación de la Industria de Aparatos de Iluminación de Shanghái; Tan Meiqing, Representante de Gestión de la Asociación de Gestión de Calidad del Distrito de Hongkou de Shanghái; Xu Shenlong, Gerente General de Shanghai Chongdelixing Commercial Management Co., Ltd.; Wang Shurong, Director Financiero; así como líderes dedicados al trabajo de protección al consumidor, representantes de comerciantes y representantes de empresas del distrito de Hongkou.

El tema de la actividad 3.15 de este año es "Mejorar la calidad del consumo, empoderar una vida mejor". Nuestro objetivo es mejorar la calidad del consumo, fortalecer la protección de los derechos del consumidor, apoyar las políticas de consumo, difundir conocimientos sobre el consumo, cumplir eficazmente con los deberes legales de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, asumir verdaderamente la responsabilidad central de la protección de los derechos del consumidor, promover la mejora del nivel de cogobernanza social en la protección de los derechos del consumidor y proporcionar un fuerte impulso para impulsar integralmente el consumo y promover el desarrollo de alta calidad.

Xu Shenlong, Director General de Chongde Lixing, declaró en su discurso: Al ser 2026 el año de inicio del "14º Plan Quinquenal", con "Mejorar la Calidad del Consumo" como tema anual de la Asociación China de Consumidores, no solo destaca el concepto de gobernanza de cadena completa de "mejorar la calidad de la oferta, aumentar la eficiencia de la protección de derechos y optimizar el entorno", sino que también responde a la búsqueda urgente de los consumidores de una vida de alta calidad. Como mercado de referencia profundamente arraigado en la industria de iluminación y decoración del hogar, Shanghai Luminaire City siempre se ha adherido a su intención original de "integridad como base, calidad como alma". Bajo la cuidadosa orientación de las autoridades gubernamentales municipales y distritales, continúa profundizando el trabajo de protección de los derechos de los consumidores: a través de múltiples medidas innovadoras como el control estricto en el origen de la marca, la cooperación con organizaciones profesionales, el establecimiento y mejora de mecanismos, la mejora gradual del hardware y la mejora de los servicios de capacitación, lleva a cabo una protección profunda de los derechos e intereses legítimos de los consumidores, creando además un entorno de consumo tranquilizador, seguro y honesto, sentando una buena base para construir una plataforma de "satisfacción del consumidor y desarrollo sostenible de la industria". Siempre controlamos la calidad del producto con estándares estrictos, mejoramos el sistema de servicio con una actitud sincera y cumplimos la promesa de mejorar la calidad del consumo con acciones prácticas.

Zhang Zhonghua, Director de la Oficina de Supervisión y Administración del Mercado de Guangzhong de la Bureau de Supervisión y Administración del Mercado del Distrito de Hongkou en Shanghái, considera: Como una de las primeras unidades excelentes en las actividades de creación de consumo tranquilo de Shanghái, Shanghai Luminaire City siempre se ha comprometido a construir proyectos de marca y proyectos de consumo tranquilo. En cuanto a la protección de los derechos de los consumidores, ha mantenido constantemente la tradición mientras explora la innovación. A través de diversas medidas dignas de mención, ha hecho sus propias contribuciones a las operaciones comerciales honestas y a crear aún más un entorno de consumo tranquilo en la jurisdicción.

El trabajo de protección de los derechos de los consumidores concierne a los intereses inmediatos de las amplias masas populares. Nuestra Bureau de Supervisión y Administración del Mercado del Distrito de Hongkou se basará en sus deberes y profesión, tejirá aún más una densa red de protección de derechos, promoverá la "aceptación única y disposición vinculada" de las disputas de consumo, para que cada consumidor pueda consumir con tranquilidad y pagar con confianza, haciendo de la eficiencia de la protección de derechos un fuerte respaldo para el consumo de calidad. En 2026, frente a la nueva situación de la protección de los derechos de los consumidores, la Bureau de Supervisión y Administración del Mercado del Distrito de Hongkou aumentará aún más su sentido de misión y responsabilidad, reunirá fuerzas y cumplirá con sus deberes, convirtiendo a Hongkou en un terreno elevado del consumo de calidad y un suelo fértil para el consumo tranquilo.

Posteriormente, Yang Beilei, Subdirectora de la Oficina de Supervisión y Administración del Mercado de Guangzhong de la Bureau de Supervisión y Administración del Mercado del Distrito de Hongkou en Shanghái, impartió nuevamente la capacitación publicitaria de la pequeña aula 3.15 con el tema "Popularización de las leyes y regulaciones relacionadas con la protección de la propiedad intelectual".La Directora Yang explicó a través de casos fáciles de entender, desde marcas registradas hasta derechos de autor y luego patentes. A través de ejemplos vívidos, acercó la propiedad intelectual a nosotros, haciéndonos darnos cuenta de que proteger la propiedad intelectual no solo protege nuestra riqueza de conocimiento, sino también nuestras carteras y nuestra salud.

Posteriormente, se otorgaron premios como los de Shanghai Luminaire City 2025 Anual "Comerciante Excelente para el Consumo Tranquilo", "Comerciante Excelente para la Creación de Consumo Tranquilo", "Comerciante Excelente para la Operación Honesta" y "Comerciante Excelente para la Creación de Operación Honesta" en el lugar del evento. Líderes incluyendo a Zhang Zhonghua, Director de la Oficina de Supervisión y Administración del Mercado de Guangzhong de la Bureau de Supervisión y Administración del Mercado del Distrito de Hongkou en Shanghái; Jin Weidong, Director del Departamento de Quejas del Comité de Protección de los Derechos de los Consumidores del Distrito de Hongkou; Yan Huafeng, Secretario General del Comité Profesional de Comercio Internacional de la Asociación de la Industria de Aparatos de Iluminación de Shanghái; Tan Meiqing, Representante de Gestión de la Asociación de Gestión de la Calidad del Distrito de Hongkou de Shanghái; y Xu Shenlong, Director General de Shanghai Chongde Lixing Commercial Management Co., Ltd., entregaron placas a los comerciantes ganadores.

△ Comercio Excelente de Consumo Confiable

△ Comercio Excelente en la Creación de Consumo Confiable

△ Comercio Excelente por Operación Honesta

△ Creando un Comercio Excelente por Operación Honesta

Utilizando puntos clave para impulsar un impacto más amplio, estableciendo unidades excelentes como referentes para establecer roles de demostración y liderazgo, impulsando a más comercios a mejorar la integridad de la marca y la satisfacción del consumidor. “Mejorar la calidad del consumo, empoderar una vida mejor” no es solo palabras vacías; requiere combinar con las condiciones reales, apuntando a mejorar la experiencia de consumo, fortaleciendo la protección de los derechos del consumidor, apoyando las políticas de consumo, difundiendo el conocimiento sobre el consumo, cumpliendo efectivamente el deber estatutario de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, asumiendo verdaderamente la responsabilidad central de la protección de los derechos del consumidor, promoviendo el nivel de cogobernanza social en la protección de los derechos del consumidor, mejorando continuamente la integridad de la marca y la satisfacción del consumidor, “anti-involución”, “mejora de la calidad” para proporcionar a los consumidores productos de mayor calidad, servicios más cálidos y un entorno de compra más tranquilizador, haciendo nuestra debida contribución.