¡Tasa de no conformidad del 45%! Análisis de los controles nacionales aleatorios sobre luminarias empotradas vendidas en línea
Recientemente, la Administración Estatal de Regulación del Mercado publicó un "Aviso sobre los Resultados de los Controles Nacionales Aleatorios de Supervisión sobre 13 Tipos de Productos Vendidos en Línea Incluidos Vaporizadores de Tela en 2024". Este aviso cubre 66 lotes de productos de luminarias empotradas muestreados de 63 unidades de venta en 7 plataformas incluyendo Tmall, JD.com, Vipshop y Taobao, involucrando a 55 unidades productoras en 8 provincias incluyendo Guangdong, Zhejiang, Beijing, Shandong, Anhui y Henan, la inspección encontró 30 lotes de productos no conformes, resultando en una tasa de descubrimiento de no conformidad del 45%.
En general, la tasa de cumplimiento de calidad de estas luminarias empotradas vendidas en línea en el control nacional aleatorio es 20 puntos porcentuales menor que la de las luminarias empotradas vendidas fuera de línea (tiendas físicas) en 2024, pero 18 puntos porcentuales mayor que el control nacional aleatorio en 2023.
El nivel de calidad de los productos de iluminación vendidos en línea en nuestro país es muy desigual. Algunas plataformas de comercio electrónico atraen a los consumidores con productos de bajo precio y baja calidad que tienen una calidad deficiente, carecen de la certificación de producto correspondiente, ofrecen servicios postventa inadecuados y son difíciles de identificar para los consumidores, lo que resulta en que la calidad de los productos en línea sea inferior a la de los productos fuera de línea.
Según el conocimiento de las inspecciones nacionales anteriores, las posibles razones para que los productos en línea no cumplan son: primero, algunas empresas reducen ciegamente los costos al comprar piezas y accesorios no conformes; segundo, las empresas no adoptan medidas de aislamiento razonables para aislar los cables de las partes metálicas accesibles según los requisitos de la norma; tercero, las empresas tienen un conocimiento insuficiente de los requisitos de la norma nacional, lo que lleva a un diseño estructural del producto poco razonable.
Requisitos relevantes
En respuesta a los problemas encontrados durante esta inspección nacional de supervisión de la calidad del producto, los departamentos provinciales de regulación del mercado pertinentes deberán, de acuerdo con la "Ley de Calidad del Producto", las "Medidas Provisionales para la Administración de Inspecciones de Supervisión de Calidad del Producto" y otros requisitos relevantes, organizar rápidamente y llevar a cabo el manejo de los resultados de la inspección, e ingresar oportunamente la situación de manejo en el sistema e-CQS.
Para los productos no conformes descubiertos durante las inspecciones de supervisión, instar a las plataformas de comercio electrónico a retirarlas inmediatamente de la venta, y tomar medidas como el sellado y el embargo de acuerdo con la ley, prohibiendo estrictamente a las empresas productoras vender productos que salen de la fábrica. Para las empresas no conformes, aclarar ulteriormente los requisitos de rectificación, instar estrictamente la implementación de medidas de rectificación, y organizar oportunamente una nueva inspección. 对严重违法失信企业，要依法纳入严重违法失信名单管理。对涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。 总局将加强抽查结果处置情况的跟踪督办，并视情通报。