Zhang Woren: La filosofía de marketing de la honestidad y el compartir

　　Algunos creen que "el inventario es la raíz de todo mal", pero considero que posicionar el inventario como "la raíz de todo mal" es sin duda incorrecto. Como es bien sabido, toda empresa debe garantizar primero estos cuatro pilares para lograr un desarrollo saludable: "finanzas sólidas, excelente marketing, inventario razonable y entrega rápida" — de lo contrario, no hay nada de qué hablar. ¿Es factible la producción bajo demanda con inventario cero? Según las condiciones nacionales actuales de China y los hábitos de consumo, lograr "inventario cero" claramente no es viable, especialmente en la era del LED, donde cada segmento exige "velocidad": actualizaciones rápidas de tecnología, desarrollo rápido de moldes, fabricación rápida de productos terminados, actualizaciones rápidas de productos, ventas rápidas, entregas rápidas y también un servicio posventa rápido. ¡En este difícil mercado, la velocidad es la única manera de ganar! Para lograr la mejor rentabilidad, mantener un inventario razonable es en realidad la mejor manera de obtener ganancias. Los productos deben clasificarse en "más vendidos, productos de ingeniería, productos para exteriores y productos no estándar/personalizados". Para los más vendidos se debe establecer un límite superior e inferior determinado de inventario disponible; los productos de ingeniería también necesitan suficientes productos semiterminados preparados para un ensamblaje rápido; los productos para exteriores, no estándar y personalizados sí pueden fabricarse bajo pedido. Por lo tanto, un inventario "razonable" es esencial, mientras que el inventario "cero" no es operativo — al menos por el momento.

　　Hace unos días presenté una "bombilla LED de vidrio blanco lechoso de 5W" (más de 450Lm, reductor de tensión capacitivo-resistivo (con parpadeo), proceso de fabricación tradicional de bombillas, vida útil diseñada de 25.000 horas). Para este tipo de producto, creo que es una tendencia inevitable que las bombillas LED reemplacen a las tradicionales lámparas de bajo consumo. Mantengo una actitud equilibrada hacia este producto. Siempre he considerado que el "parpadeo" es un problema, sin embargo, esta cuestión ha sido constantemente considerada irrelevante por todos. Si este producto se mejorara en apariencia y acabado, garantizando un flujo luminoso superior a 450Lm, con una vida útil de 15.000-30.000 horas, y un precio situado entre 6-8 RMB, sin duda sería rápidamente aceptado y ampliamente difundido.

　　En un mercado maduro no hay lugar para productos inferiores, y el camino hacia la madurez del mercado chino de iluminación LED sin duda encontrará obstáculos y reveses. Cuanto más maduro se vuelve, más presión soporta. La madurez de un mercado sigue el mismo principio que la madurez de una persona: la madurez de cada individuo debe pasar por innumerables experiencias, y la madurez de cada mercado sin duda ha sido probada por productos inferiores. Creo que el período de madurez del mercado chino de iluminación LED llegará en 2015. Desde ahora hasta 2015, el mercado de la industria de la iluminación en China seguirá enfrentando problemas como problemas de calidad, problemas ópticos, cuestiones políticas y competencia destructiva.

　　Permítanme compartir mi comprensión de la filosofía del marketing. Siempre me he posicionado en la etapa del "extravío", porque solo así puedo recordarme a mí mismo que no debo conformarme con el statu quo, y mucho menos sentirme engreído. Mantener en todo momento un alto nivel de conciencia de crisis es imprescindible; aunque pueda resultar algo agotador, al menos el trabajo será gratificante.

　　Realmente no entiendo la llamada filosofía del marketing, porque siempre guardo un profundo respeto por el marketing, y la palabra "marketing" engloba muchísimos temas y contenidos. Personalmente, en el ámbito del marketing, siempre me he centrado en el modelo operativo de pensamiento de "Honestidad y Compartir" y "Responsabilidad y Ejecución", e infundo por completo esta forma de pensar en todos y cada uno de mis colegas.

　　La honestidad es una forma de integridad, una verdadera expresión de uno mismo, e incluso una "naturalidad" innata, sin disfraces ni fingimientos;

　　Compartir es una forma de aprendizaje, una manera de transmitir, y sobre todo una actitud saludable, sin egoísmo ni retención;

　　La responsabilidad es una forma de compromiso, una especie de presión, e incluso un encanto tanto del carácter como de la empresa, sin eludir ni evadir;

La ejecución es un tipo de acción, también es un proceso y, sobre todo, la fuerza impulsora de la búsqueda definitiva de resultados: una fuerza que no tenemos ninguna razón para rechazar.