Was plant Zhongshan Lighting? Wu Changjiang: Gemeinsam schließen wir uns zusammen und erschließen gemeinsam den Markt!

Hallo zusammen, ich bin Lao Hong. Was plant Zhongshan Lighting? Der Chief Operating Officer Wu Changjiang hat die Antwort in einem Satz zusammengefasst: Wir bündeln eine Reihe spezialisierter Fachunternehmen, schließen uns zu einer starken Gemeinschaft zusammen und erschließen gemeinsam neue Märkte!

Am 28. September ging die globale Konferenz zur Kooperation im Dienstleistungssystem von Zhongshan Lighting unter dem Motto „Licht entfacht hundert Städte – Ruhm erstrahlt über alle Lande“ in Zhongshan, Guangdong, erfolgreich zu Ende. Vertreter der Industrie- und Informationstechnologiebehörde der Stadt Zhongshan, des Regionalen Markenmanagements sowie Branchenverbände, dazu zwei renommierte Institutionen – das Guangdong-Institut für Produktqualitätsüberwachung und -prüfung sowie das Zhongshan-Institut für Qualitäts‑ und Messüberwachung – sowie das Kernmanagementteam von Zhongshan Lighting und zahlreiche potenzielle Partner aus ganz China kamen gemeinsam zusammen.

Warum ist diese Konferenz so bemerkenswert? Weil sie zwei der drängendsten Herausforderungen der heutigen Beleuchtungsbranche anspricht – zum einen die Qualitätsgrenze, zum anderen das Geschäftsmodell.

Zunächst zum ersten Problem: die Qualitätskontrolle. Die Branche leidet unter Überkapazitäten und homogener Wettbewerbslandschaft; Preiskämpfe treiben die Preise bis an den Boden, und am Ende bleibt meist die Qualität auf der Strecke. Auf dieser Konferenz äußerte Yao Yi, Generaldirektor des Qualitätskontrollzentrums von Zhongshan Lighting, eine Ansicht, die ich voll und ganz teile: „Die 3C‑Zertifizierung ist die Grundlage des Geschäftsbetriebs, erst die 9C‑Qualitätsstandards verleihen Wettbewerbsfähigkeit.“

Was bedeutet das? Die obligatorische 3C‑Zertifizierung stellt lediglich die Mindestanforderungen dar – sie ist kein Verkaufsargument. Zhongshan Lighting hat darüber hinaus ein eigenes 9C‑Qualitätszulassungssystem eingeführt: Lieferanten führen Selbstprüfungen durch, das Labor von Zhongshan Lighting überprüft die Produkte, und unabhängige, anerkannte Prüfinstitute bestätigen die Ergebnisse – drei präzise Kontrollschritte. Und diesmal blieb es nicht bei bloßen Worten: Vor Ort wurden direkte Vereinbarungen zur Qualitätsunterstützung mit dem Guangdong‑Institut für Qualitätsprüfung sowie dem Zhongshan‑Institut für Qualitäts‑ und Messüberwachung geschlossen; die Standards für die Qualitätszulassung wurden zudem auf der Website der Chinesischen Nationalnorm veröffentlicht, um öffentlich zugänglich zu sein und einer unabhängigen Überwachung zu unterliegen.

Meiner Meinung nach ist das eine sehr kluge Strategie! Für Verbraucher bedeutet das: „Sicher kaufen – wählen Sie 9C“, denn die Produktqualität ist jederzeit nachvollziehbar und überprüfbar, sodass die Hürden für Kaufentscheidungen deutlich sinken. Für Betreiber von Verkaufsstellen wiederum ist das 9C‑Siegel das beste Zeichen des Vertrauens. Qualität wird somit vom Kostenfaktor zur entscheidenden Wettbewerbsressource.

Nun zum zweiten Punkt: Digitalisierung und Intelligenz. Warum haben traditionelle Ladengeschäfte so schwer zu kämpfen? Einkauf nach Erfahrung, hoher Lagerbestand bindet Kapital, Schwarzhandel und Preisverwerfungen lassen sich kaum kontrollieren. Diesmal legte Zhongshan Lighting die Karten seines Hauptquartiers offen: 33 regionale Cloud‑Lager sorgen für schnelle Lieferungen vor Ort und verringern den Lagerdruck; die Geschäfte werden mit zwei digitalen Mitarbeitern ausgestattet – dem „Super‑Shop‑Manager“ und dem „KI‑Intelligenten Beleuchtungsdesigner“ – und ein iPad ermöglicht Kunden, per VR‑Technologie das 10.000 Quadratmeter große globale Erlebniszentrum des Unternehmens zu besuchen.

Li Dingrong, Direktor des Zentrums für Digitalisierung und Intelligenz, brachte es auf den Punkt: Das Geschäft eines Ladens muss „jeden Cent nachvollziehbar machen“. Sortimentsauswahl basiert auf Daten, Bestände werden landesweit gesteuert, und Produkte aus Schwarzhandelsnetzwerken können im System gar nicht abgerechnet werden. Hinzu kommt: „Ein und derselbe Leuchtkörper – drei Plattformen, drei Verkaufsmodelle“: Online‑Handel, Livestream‑Verkauf und Sofortlieferung – die entsprechenden Qualifikationen und Inhalte sowie die Conversion‑Raten werden vom Hauptsitz bereitgestellt, während die Bestellflüsse direkt an die Dienstleister weitergeleitet werden. Das ist längst mehr als nur einfacher Verkauf – hier wird die Geschäftslogik am Beleuchtungsende mithilfe digitaler Technologien neu konstruiert.

Meine Einschätzung lautet: Die Zeit, in der die Beleuchtungsbranche vor allem über den Preis wettbewerbt hat, neigt sich dem Ende zu. Künftig wird es um zwei Dinge gehen – zum einen um die feste Qualitätsgrenze, zum anderen um die digitale Kompetenz. Wenn regionale Marken sich zusammenschließen und ins Ausland expandieren, indem sie Qualität, Lieferkette, Finanzierung und digitale Tools als Paket an die Endverkaufsstellen weitergeben, dann könnte dieses Modell nicht nur für Zhongshan Lighting gelten, sondern zum Vorbild für die gesamte Beleuchtungsindustrie werden.

Die Welt der Beleuchtung blickt auf China, und China blickt auf Zhongshan. Ob dieser Satz tatsächlich Schlagkraft entwickelt, hängt davon ab, ob das goldene Markenzeichen „Qualität“ gehalten werden kann.

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Über den Autor Hong Bing:

Hong Bing ist derzeit Chefredakteur der offiziellen Websites des Chinesischen Verbands für Beleuchtungsgeräte – China Light Net und Agricultural Lighting Net –, geschäftsführender Leiter der Ming Classroom, stellvertretender Vorsitzender des Pekinger Verbands für Beleuchtungsgeräte sowie stellvertretender Vorsitzender des Arbeitsausschusses für Talentförderung und des Fachausschusses für Agrarbeleuchtung innerhalb des Chinesischen Verbands für Beleuchtungsgeräte. Zudem ist er geschäftsführender stellvertretender Vorsitzender der Alumni‑Vereinigung für Beleuchtung der Fudan‑Universität und Mitglied des Vorstands der Alumni‑Vereinigung für Umweltschutz der CEIBS. Er schloss 1991 sein Studium im Fach Lichtquelle und Beleuchtungstechnik an der Fudan‑Universität ab, erwarb 2003 einen Master of Business Administration an der CEIBS und war anschließend in Forschung, Produktplanung und Marketing bei Unternehmen wie dem Chinesischen Institut für Baumaterialien, Panasonic, GE und OSRAM tätig. 2008 wurde ihm der Siemens Global Top Plus Award sowie der Siemens China Excellence Award verliehen, und 2009 gründete er China Light Net.