مقابلة خاصة | الاستراتيجية العالمية الجديدة لشركة فيليبس للإضاءة! تفسير معمّق من قبل يين كانغ

في الآونة الأخيرة، كشفت شركة سينيفاي (Signify) عن نتائجها المالية للربع الثاني من عام 2026. وتُعد هذه أول تقرير ربع سنوي يُقدّم أداءً تشغيليًا وفق إطار العمل الجديد القائم على مجموعتي الأعمال «BUILD» (التنمية) و«HARVEST» (الحصاد)، وذلك بعد إطلاق الشركة استراتيجيتها العالمية الجديدة في يونيو.

بصفتها الرائدة عالميًا في قطاع الإضاءة، والتي تستمد إرثها من شركة فيليبس الذي يمتد لـ135 عامًا، تحظى خيارات استراتيجية سينيفاي باهتمام كبير دائمًا. وعلى الرغم من مرور فترة منذ الإعلان عن الاستراتيجية الجديدة، فإن العديد من المختصين المحليين لا يزالون غير ملمّين بمنطق تقسيم الأعمال الجديد هذا. لذلك، أجرى هونغ بينغ (لاو هونغ)، رئيس تحرير منصة «تشاينا ذي غلاس» الإعلامية الشاملة، مقابلة خاصة مع يين كانغ، الرئيس التنفيذي لمنطقة الصين الكبرى لدى سينيفاي، طلب فيها منه تقديم شرح معمّق للمنطق الصناعي الكامن وراء هذه الاستراتيجية، وكذلك لمخطط التواجد في السوق الصينية.

يين كانغ، الرئيس التنفيذي لمنطقة الصين الكبرى لدى سينيفاي

س:

خلال يوم أسواق رأس المال، طرحت سينيفاي موضوع الاستراتيجية القائل بـ«مزيد من التركيز وكفاءة أعلى». برأيك، ما هي الافتراضات الصناعية التي تستند إليها هذه الاستراتيجية؟ وما هو جوهرها الأساسي؟

ج: خلال السنوات الماضية، واجه القطاع تحديات متعددة تتمثل في التقلبات الاقتصادية الكلية، والمنافسة السعرية، والتقدم التقني المستمر. وقد شهدت أنماط السوق التقليدية تصفية تدريجية، بينما واصلت المسارات عالية القيمة، مثل الإضاءة المتصلة وحلول البيئات المهنية، توسعها. لقد لاحظنا بوضوح أن منطق النمو في القطاع قد انتقل من «التوسع الواسع النطاق القائم على الطابع العام» إلى «الترقية الهيكلية للقيمة». وفي ظل هذا السياق، نرى أنه لا يمكن الحفاظ على مرونة التشغيل عبر الدورات الاقتصادية إلا من خلال تركيز الموارد في المجالات التي تتمتع فيها الشركة بمزايا تنافسية أساسية، وتطبيق استراتيجيات متميزة تتماشى مع دورة حياة كل نشاط تجاري.

إن مفهوم «مزيد من التركيز وكفاءة أعلى» الذي تم طرحه ليس إعادة صياغة لسينيفاي بقدر ما هو محاولة لأن نصبح أفضل مما نحن عليه اليوم: أقرب إلى احتياجات العملاء، وأكثر تركيزًا على محفظة الأعمال، مع تعزيز مستمر لقدرات التشغيل، بما يتيح لنا اغتنام الفرص المستقبلية بشكل أفضل. ويتجلى ذلك بشكل أساسي على مستويين:

أولًا: التركيز في محفظة الأعمال، حيث قمنا بتحديد واضح لمجموعتين رئيسيتين من الأنشطة: «BUILD» (التنمية) و«HARVEST» (الحصاد)، كما حددنا ستة قرارات رئيسية بشأن مجموعات الأعمال، وتم تخصيص الموارد الجديدة وفقًا لهذا المنطق.

التنمية: تشمل نمو أعمال الإضاءة الاستهلاكية، والتركيز على التحول الرقمي والذكي في قطاعات الإضاءة المهنية، بالإضافة إلى تحقيق اختراقات في فروع جديدة عالية القيمة؛ وهذه المجالات تتمتع بميزة تنافسية واضحة، وسنواصل زيادة الاستثمارات فيها.

الحصاد: يشير أساسًا إلى الفئات التقليدية ذات التقنيات الناضجة لكن نموها يتباطأ، مثل مصادر الضوء التقليدية والتقنيات التي بلغت مرحلة النضج والتشبع؛ وستعمل سينيفاي على تعظيم التدفقات النقدية لهذه المنتجات من خلال تحسين القيمة، بما يدعم أنشطة التنمية.

ثانيًا: رفع كفاءة العمليات، حيث يتم تطبيق استراتيجيات تشغيل متميزة تتناسب مع خصائص كل نشاط؛ ففي القطاعات ذات إمكانات النمو، نسعى إلى تعظيم أثر الرافعة التشغيلية، وفي الوقت نفسه نعزز القدرة على التنفيذ من خلال تبسيط الهيكل التنظيمي، بما يحقق تحسينًا مستمرًا في جودة العمليات، ويعود بالفائدة على العملاء والشركاء والقطاع بأسره على المدى الطويل.

س:

تضع الاستراتيجية الجديدة «الإضاءة المتصلة» في مركز الاهتمام، وتعتبر أنها «اقتربت من نقطة تحول في نمو السوق». ما هي الأسس التي استند إليها هذا التقدير؟

ج: يعتمد هذا التقدير على متابعتنا طويلة الأمد للأسواق العالمية وأداء أعمالنا، حيث لاحظنا بعض المؤشرات الرئيسية: ففي السوق المهنية، لا تتجاوز نسبة انتشار الإضاءة المتصلة ضمن قاعدة التركيب الحالية 10% إلى 15%؛ أما على مستوى المستهلكين، فالنسبة أقل بكثير، إذ إن معدل الانتشار لا يزال ضعيفًا. ومع ذلك، وبفضل تراكم خبرات فيليبس على مدى قرن في مجالات البصريات والتقنيات الذكية المتصلة، تشهد منتجات الإضاءة الذكية التابعة لعلامة فيليبس زخمًا قويًا في النمو؛ فعلى سبيل المثال، في السوق الهولندية، ارتفع متوسط عدد الأجهزة الذكية لكل منزل من 11 جهازًا في عام 2022 إلى 17 جهازًا بحلول عام 2026. كما أن أكثر من 40% من مبيعات أعمال سينيفاي المهنية تأتي اليوم من المنتجات المتصلة، مع تسجيل معدل نمو مقارن يتجاوز 10% بين عامي 2024 و2025، ما يؤكد وجود زخم نمو واضح.

وهذا يعني أن الإضاءة المتصلة تنتقل من مرحلة الاستكشاف «من الصفر إلى الواحد» إلى مرحلة التوسع «من الواحد إلى العشرة»، وأن المسار بأكمله يقف عند نقطة تحول نحو الانتشار الواسع، مع وجود أساس قوي جدًا لنمو السوق على نطاق واسع.

سينيفاي تطلق ورقة بيضاء بعنوان «رؤية المستقبل الذكي: وكيل GenAI يعيد رسم خارطة طريق جديدة لصناعة الإضاءة»

وبناءً على ذلك، تجعل الاستراتيجية الجديدة الإضاءة المتصلة محورًا رئيسيًا على الصعيدين المهني والاستهلاكي: فعلى المستوى المهني، يتم التركيز على تنفيذ أنظمة الإضاءة الذكية المتصلة بالتكامل مع شبكات مزودي خدمات الشهادات؛ وعلى المستوى الاستهلاكي، يتم توسيع نقاط الوصول إلى المستخدمين وتعظيم القيمة عبر كامل دورة الحياة من خلال بناء نظام بيئي للمنازل الذكية. وهذا يمثل محور النمو الرئيسي للسنوات القادمة.

س:

في إطار الاستراتيجية الجديدة، أين تقع السوق الصينية؟ وما هي الأولويات الرئيسية لتنفيذ الاستراتيجية العالمية في السوق الصينية؟

ج: دخلت منتجات الإضاءة التابعة لعلامة فيليبس السوق الصينية منذ عشرينيات القرن الماضي، وتُعد الصين دائمًا سوقًا محوريًا وحيويًا ضمن استراتيجية سينيفاي العالمية، كما أنها ضمن قائمة الدول الأساسية الثلاثة والخمسين التي حددتها الاستراتيجية الجديدة. وتتمثل أولوية سينيفاي الأساسية في الصين في تعزيز النمو وتنميته. إذ يتميز سوق الإضاءة الصيني بحجمه الكبير وروحه الابتكارية، فهو يمتلك أقوى سلسلة صناعية متكاملة على مستوى العالم، كما يضم تطبيقات رقمية رائدة؛ ولذلك سنعتمد على خصوصيات السوق الصيني لوضع خطط دقيقة ومخصصة.

متجر فيليبس الإضاءة الرئيسي في المدينة

سنركّز على عدة محاور رئيسية:

الأول: الإضاءة المتصلة ومنتجات الإضاءة عالية الجودة على مستوى المستهلكين، بالاستناد إلى نفوذ علامة فيليبس، وتوسيع دائرة النظام البيئي للإضاءة الذكية التابع لها، مع إطلاق المزيد من المنتجات التي تتماشى مع ذوق المستهلكين الصينيين وعاداتهم في الاستخدام، وتقديم الخدمات وفق نموذج يفضله المستهلكون الصينيون.

الثاني: التحول الذكي في قطاع الإضاءة المهنية، من خلال إدخال الذكاء الاصطناعي في إدارة الصيانة والتشغيل، بما يساهم في خفض التكاليف على المدى الكامل لحياة المستخدم النهائي، وتقليل الأثر البيئي.

الثالث: فتح فروع جديدة ذات قيمة مضافة عالية، مثل مجال المدن الذكية؛ إذ تتطلب هذه التطبيقات جودة إضاءة عالية، فضلًا عن قدرات متطورة في تكامل الأنظمة وتقديم الخدمات الميدانية، وهي مجالات تتمتع فيها سينيفاي بمزايا تقنية وعلامة تجارية.

الرابع: دعم التطور المتزامن للمصنعين والشركاء. فمن فيليبس إلى سينيفاي، لم يكن تطورنا في الصين ممكنًا دون شركاء من مختلف القطاعات، ولذلك ستركز الاستراتيجية الجديدة المطبقة في الصين بشكل أكبر على العملاء.

س:

بصفتك الرئيس التنفيذي لمنطقة الصين الكبرى، هل يمكنك أن تكشف عن كيفية وضع سينيفاي لأولويات الابتكار خلال المرحلة المقبلة؟ وكيف ستعمل على تمكين السوق الصينية؟

ج: جوهر الابتكار هو خلق قيمة للعملاء، وليس مجرد التكنولوجيا من أجل التكنولوجيا. ويتخذ سينيفاي نهجًا يرتكز على محورين رئيسيين: الأول هو استكشاف التقنيات الرائدة التي تقود القطاع، والثاني هو تحسين الكفاءة والتجربة لتكون أقرب إلى احتياجات العملاء.

وسنركّز في المرحلة المقبلة على أربعة محاور رئيسية للابتكار:

الأول: التكامل العميق بين الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتصلة؛ فبعد إطلاق أول وكيل ذكاء اصطناعي عالمي مخصص لتطبيقات قطاع الإضاءة في عام 2025، والذي تم دمجُه أولًا في نظام الإضاءة الذكية Interact، تعمل سينيفاي الآن على دمج هذا الوكيل بشكل عميق في جميع مراحل العملية، بدءًا من البحث والتطوير وصولًا إلى سلسلة التوريد والإنتاج وخدمة العملاء؛ كما تستخدم الذكاء الاصطناعي في البحث والتطوير لتسريع تكرار المنتجات، وفي الخدمة لتقديم تجربة إضاءة وصيانة أكثر ذكاءً.

تم بنجاح تفعيل نظام Interact City Flex المزوّد بوكيل GenAI في مشروع إنارة الشوارع بمنطقة داليان للتنمية العالية التقنية

الثاني: تعميق عملية تحسين القيمة؛ إذ نقوم بتخصيص نسبة كبيرة من موارد البحث والتطوير لتحسين المنتجات الحالية ورفع كفاءتها، من خلال ابتكار المواد وتحسين الهيكل وتطوير العمليات، بما يضمن تحسين القيمة مقابل السعر مع الحفاظ على الجودة.

الثالث: توسيع نطاق القيمة التي يقدمها الضوء؛ حيث نواصل استكشاف تطبيقات الإضاءة الصحية والإضاءة المراعية للإنسان، وكذلك التكامل بين الضوء والمساحة، بهدف استخراج المزيد من القيم من الضوء في مجالات الصحة والمزاج والإنتاجية وغيرها.

أخيرًا، تعزيز القدرة المحلية على الابتكار؛ فالابتكار لا يقتصر على المنتجات فحسب، بل يشمل أيضًا نماذج الأعمال. وسنعمل مع شركائنا على تعزيز التعاون، وتقديم خدمات أكثر مرونة وكفاءة لمواجهة احتياجات المستهلكين والمستخدمين النهائيين.

تُعد الصين جزءًا أساسيًا من شبكة الابتكار العالمية لدى سينيفاي؛ إذ لن يقتصر دور فريق البحث والتطوير الصيني على توطين التقنيات العالمية فحسب، بل سيقوم أيضًا بإجراء ابتكارات مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة للسوق الصيني. وفي الواقع، هناك العديد من المشاريع التي يجري فريق الصين التحقق منها أولًا قبل طرحها عالميًا؛ وهذا النموذج الابتكاري القائم على «الصين من أجل الصين، ثم الانطلاق عالميًا» يُعد أحد أهم أصول استراتيجيتنا الجديدة.

الخلاصة

من خلال الحوار المعمّق مع السيد يين كانغ، يتضح بجلاء الثبات والتفكير اللذان يقفان وراء استراتيجية سينيفاي الجديدة: ففي ظل دورة التقلبات والتعديلات التي يشهدها القطاع، لم تُجرف هذه الشركة الرائدة عالميًا في مجال الإضاءة بفعل التقلبات قصيرة المدى، بل اعتمدت على وعي ذاتي أوضح، وتوجيه أدق للموارد، وإدارة أعمال أكثر دقة، ومسار تنفيذي أكثر واقعية، لترسيخ مسار تنموي طويل الأمد. وهذا يعكس بوضوح ثقة العلامة التجارية التي راكمتها فيليبس على مدى 135 عامًا، إلى جانب تقنياتها المبتكرة ورؤيتها العالمية.

تجدر الإشارة إلى أن السوق الصينية، في إطار هذه الاستراتيجية العالمية، لم تعد مجرد مساهم في الحجم، بل أصبحت أيضًا حقلًا تجريبيًا للابتكار وقاعدة بيئية واسعة النطاق. وتعمل سينيفاي على دمج التراكم العالمي للتقنيات مع متطلبات السوق الصيني بشكل أعمق. وهذا النهج القائم على «الرؤية العالمية والانخراط المحلي» يتيح لسلسلة التوريد الصينية وشركاء القنوات والعملاء النهائيين الاستفادة المباشرة من فوائد الترقية الاستراتيجية للشركة.

بالنسبة لصناعة الإضاءة الصينية، ربما تكمن رسالة هذه الاستراتيجية في أنه عندما يتحول سوق النمو إلى سوق موجود، وعندما تقترب الإضاءة العامة من مرحلة التشبع، لا يتعين على الشركات ملاحقة كل الفرص الجديدة بلا تفكير، بل ينبغي لها العودة إلى جوهر الأعمال—وهو تقييم مزاياها التنافسية الخاصة.