إقامة ناجحة للفعالية الموضوعية ليوم حقوق المستهلك الدولي 3.15 في مدينة شنغهاي لوحدات الإضاءة لعام 2026
في 15 مارس 2026، اجتمعنا معًا لاستقبال الفعالية الموضوعية لـ "يوم حقوق المستهلك الدولي 3.15" لعام 2026. وفي الوقت نفسه، كان هذا أيضًا مقرًا فرعيًا لأنشطة يوم حقوق المستهلك الدولي 3.15 في منطقة هونغكو. كانت فعالية المقر الفرعي التذكارية لمنطقة هونغكو تحت شعار "تعزيز جودة الاستهلاك، وتمكين حياة أفضل".

تم تنظيم هذه الفعالية من قبل شركة شنغهاي تشونغديليشينغ للإدارة التجارية المحدودة، بتوجيه مشترك من لجنة حماية حقوق المستهلك في منطقة هونغكو بشنغهاي (المكتب المهني للاستهلاك الصحي بمجلس مستهلكي شنغهاي)، وإدارة الإشراف على السوق في منطقة هونغكو بشنغهاي، ومعهد غوانغتشونغ للإشراف على السوق وإدارته التابع لإدارة الإشراف على السوق في منطقة هونغكو. وقد حظيت بدعم من جمعية صناعة أجهزة الإضاءة في شنغهاي وجمعية إدارة الجودة في منطقة هونغكو بشنغهاي. شارك أكثر من 60 ضيفًا في هذه الفعالية، بما في ذلك تشانغ تشونغهوا، مدير معهد غوانغتشونغ للإشراف على السوق وإدارته التابع لإدارة الإشراف على السوق في منطقة هونغكو بشنغهاي؛ يانغ بيلي، نائب المدير؛ جين ويدونغ، مدير قسم الشكاوى في لجنة حماية حقوق المستهلك في منطقة هونغكو؛ يان هوافنغ ، الأمين العام للجنة التجارة الدولية المهنية التابعة لجمعية صناعة أجهزة الإضاءة في شنغهاي؛ تان مي تشينغ، ممثل الإدارة في جمعية إدارة الجودة في منطقة هونغكو بشنغهاي؛ شو شينلونغ، المدير العام لشركة شنغهاي تشونغديليشينغ للإدارة التجارية المحدودة؛ وانغ شورونغ، المدير المالي؛ بالإضافة إلى القادة العاملين في مجال حماية المستهلك، وممثلي التجار، وممثلي الشركات من منطقة هونغكو.

موضوع نشاط 3.15 لهذا العام هو "تعزيز جودة الاستهلاك، وتمكين حياة أفضل". نهدف إلى تحسين جودة الاستهلاك، وتعزيز حماية حقوق المستهلك، ودعم سياسات الاستهلاك، ونشر المعرفة الاستهلاكية، والوفاء الفعال بالواجبات القانونية لحماية الحقوق والمصالح المشروعة للمستهلكين، وتحمل المسؤولية المحورية لحماية حقوق المستهلك حقًا، وتعزيز تحسين مستوى الحوكمة الاجتماعية المشتركة في حماية حقوق المستهلك، وتوفير زخم قوي لتعزيز الاستهلاك بشكل شامل وتعزيز التنمية عالية الجودة.
صرح شو شينلونغ، المدير العام لشركة تشونغده ليكسينغ، في كلمته: بما أن عام 2026 يمثل بداية "الخطة الخمسية الرابعة عشرة"، ومع "تحسين جودة الاستهلاك" كموضوع سنوي لجمعية المستهلكين الصينية، فإنه لا يبرز فقط مفهوم الحوكمة الشامل للسلسلة المتمثل في "تحسين جودة العرض، وتعزيز كفاءة حماية الحقوق، وتحسين البيئة"، بل يستجيب أيضًا للسعي الملح للمستهلكين نحو حياة عالية الجودة. كسوق مرجعي متجذر بعمق في صناعة الإضاءة والديكور المنزلي، التزمت مدينة شنغهاي للوحدات الإضاءة دائمًا بنيتها الأصلية المتمثلة في "النزاهة كأساس، والجودة كروح". وتحت التوجيه الدقيق للسلطات الحكومية على المستويين البلدي والمحلي، تواصل تعميق عمل حماية حقوق المستهلك: من خلال العديد من التدابير المبتكرة مثل الرقابة الصارمة عند مصدر العلامة التجارية، والتعاون مع المنظمات المهنية، وإنشاء وتحسين الآليات، والتحسين التدريجي للأجهزة، وتعزيز خدمات التدريب، تقوم بحماية عميقة للحقوق والمصالح المشروعة للمستهلكين، مما يخلق بيئة استهلاكية مريحة وآمنة ونزيهة، ويضع أساسًا جيدًا لبناء منصة تحقق "رضا المستهلك والتنمية المستدامة للصناعة". نحن نتحكم دائمًا في جودة المنتج بمعايير صارمة، ونحسن نظام الخدمة بموقف صادق، وننفذ وعد تحسين جودة الاستهلاك بأفعال عملية.

يعتقد تشانغ تشونغهوا، مدير مكتب إشراف وإدارة سوق قوانغتشونغ التابع لمكتب إشراف وإدارة سوق منطقة هونغكو في شنغهاي: باعتبارها واحدة من أولى الوحدات المتميزة في أنشطة خلق الاستهلاك المطمئن في شنغهاي، التزمت مدينة شنغهاي للوحدات الإضاءة دائمًا ببناء مشاريع العلامات التجارية ومشاريع الاستهلاك المطمئن. وفيما يتعلق بحماية حقوق المستهلك، التزمت باستمرار بالتقاليد مع استكشاف الابتكار. ومن خلال العديد من التدابير الجديرة بالذكر، قدمت مساهماتها الخاصة في العمليات التجارية النزيهة وخلق بيئة استهلاكية أكثر طمأنينة في المنطقة القضائية.
إن عمل حماية حقوق المستهلك يتعلق بالمصالح المباشرة للجماهير العريضة من الناس. سيقوم مكتب إشراف وإدارة سوق منطقة هونغكو لدينا بالاعتماد على واجباته ومهنته، وسينسج بشكل أكبر شبكة كثيفة لحماية الحقوق، ويعزز "القبول الموحد والتصرف المترابط" لنزاعات الاستهلاك، بحيث يمكن لكل مستهلك أن يستهلك براحة بال ويدفع بثقة، مما يجعل كفاءة حماية الحقوق دعامة قوية للاستهلاك عالي الجودة. في عام 2026، وفي مواجهة الوضع الجديد لحماية حقوق المستهلك، سيعزز مكتب إشراف وإدارة سوق منطقة هونغكو بشكل أكبر إحساسه بالمسؤولية والواجب، ويجمع القوى وينفذ واجباته، مما يجعل هونغكو مرتفعًا للاستهلاك عالي الجودة وأرضًا خصبة للاستهلاك المطمئن.

بعد ذلك، قدمت يانغ بيلي، نائبة مدير مكتب إشراف وإدارة سوق قوانغتشونغ التابع لمكتب إشراف وإدارة سوق منطقة هونغكو في شنغهاي، مرة أخرى تدريب التوعية للفصل الصغير 3.15 بعنوان "تعميم القوانين واللوائح المتعلقة بحماية الملكية الفكرية".المديرة يانغ شرحت من خلال حالات سهلة الفهم، بدءًا من العلامات التجارية إلى حقوق النشر ثم إلى براءات الاختراع. ومن خلال أمثلة حية، قربت الملكية الفكرية منا، مما جعلنا ندرك أن حماية الملكية الفكرية لا تحمي فقط ثروتنا المعرفية، بل تحمي أيضًا محافظنا وصحتنا.

بعد ذلك، تم منح جوائز مثل جائزة مدينة شنغهاي للوحدات الإضاءة لعام 2025 "التاجر المتميز للاستهلاك المطمئن"، و"التاجر المتميز لخلق الاستهلاك المطمئن"، و"التاجر المتميز للتشغيل النزيه"، و"التاجر المتميز لخلق التشغيل النزيه" في موقع الحدث. قام قادة بما في ذلك تشانغ تشونغهوا، مدير مكتب إشراف وإدارة سوق قوانغتشونغ التابع لمكتب إشراف وإدارة سوق منطقة هونغكو في شنغهاي؛ وجين ويدونغ، مدير قسم الشكاوى في لجنة حماية حقوق المستهلك بمنطقة هونغكو؛ ويان هوافنغ، الأمين العام للجنة التجارة الدولية المتخصصة في جمعية صناعة الأجهزة الكهربائية للإضاءة في شنغهاي؛ وتان ميكينغ، ممثل إدارة جمعية إدارة الجودة بمنطقة هونغكو في شنغهاي؛ وشو شينلونغ، المدير العام لشركة شنغهاي تشونغده ليكسينغ للإدارة التجارية المحدودة، بتسليم اللوحات للتجار الفائزين.

△ تاجر متميز في الاستهلاك الموثوق


△ تاجر متميز في بناء الاستهلاك الموثوق

△ تاجر متميز في التشغيل الصادق

△ بناء تاجر متميز في التشغيل الصادق
استخدام النقاط الرئيسية لدفع تأثير أوسع، ووضع الوحدات المتميزة كمعايير لإرساء أدوار العرض والقيادة، ودفع المزيد من التجار لتعزيز سلامة العلامة التجارية ورضا المستهلك. “تحسين جودة الاستهلاك، تمكين حياة أفضل” ليس مجرد كلام فارغ؛ بل يتطلب الجمع مع الظروف الفعلية، بهدف تحسين تجربة الاستهلاك، وتعزيز حماية حقوق المستهلك، ودعم سياسات الاستهلاك، ونشر معرفة الاستهلاك، والوفاء الفعال بالواجب القانوني لحماية الحقوق والمصالح المشروعة للمستهلكين، وتحمل المسؤولية المحورية لحماية حقوق المستهلك حقًا، وتعزيز مستوى الحوكمة الاجتماعية المشتركة في حماية حقوق المستهلك، وتحسين سلامة العلامة التجارية ورضا المستهلك باستمرار، “مكافحة الانطواء”، “تحسين الجودة” لتزويد المستهلكين بمنتجات ذات جودة أعلى، وخدمات أكثر دفئًا، وبيئة تسوق أكثر طمأنينة، وتقديم مساهمتنا الواجبة.