مجموعة بول تطالب بـ 4.2 مليون! شركة إضاءة وكهرباء تثير معركة قانونية بسبب شعار إعلاني

أثار الشعار الكلاسيكي "في 7 من كل 10 أسر صينية، يُستخدم بول" مؤخراً مواجهة حادة في صناعة الإضاءة والكهرباء.

نشأ هذا النزاع منمقاطع فيديو نشرها سابقاً عدة مندوبي مبيعات من شركة تشونغشان جيا للأجهزة الكهربائية المحدودة (يشار إليها فيما بعد بـ "شركة جيا") على منصات التواصل الاجتماعي.زعمت المقاطع أنالشعار الترويجي الذي تستخدمه مجموعة بول منذ فترة طويلة—"في 7 من كل 10 أسر صينية، يُستخدم بول"—يشكل إعلاناً مضللاً، ووصفته بأنه "تباهٍ بخط كبير وإخلاء مسؤولية بخط صغير".انتشرت المقاطع بسرعة، وجذبت اهتماماً واسعاً.

تُظهر السجلات العامة أن شركة تشونغشان جيا للأجهزة الكهربائية المحدودة تأسست في مارس 2007، وهُو ونزتشانغ ممثلها القانوني، ورأس مالها المسجل 30 مليون يوان صيني. يشمل نطاق أعمالها إنتاج وبيع مصابيح الإضاءة وملحقاتها، والمفاتيح الكهربائية، والمقابس، والأجهزة المنزلية، وغيرها. تمتلك الشركة بشكل مشترك كوانغ جيان، وهُو ونزتشانغ، وشراكة استثمار مشروع تشونغشان جياه (شراكة محدودة).

بعد تصاعد الرأي العام، دخل الطرفان بسرعة مرحلة المواجهة المباشرة.

على الموقع الرسمي لمجموعة Bull، يمكن رؤية شعار "7 من كل 10 أسر صينية تستخدم Bull" بوضوح. أسفل هذا الشعار، توجد الملاحظة التالية بخط صغير:"مصدر البيانات: مجموعة شانغبو للاستشارات؛ يغطي السوق الوطني (باستثناء هونغ كونغ وماكاو وتايوان) لجميع قنوات الاستخدام المنزلي؛ استنادًا إلى استطلاعات خبراء الصناعة، واستطلاعات المستهلكين، وبيانات معدل الاختراق، تم الاستنتاج بأن أكثر من 70% من الأسر الصينية تستخدم حاليًا أو كانت قد استخدمت سابقًا منتجات Bull (الوصلات الكهربائية، مفاتيح ومقابس الحائط، إضاءة LED، الملحقات الرقمية، إلخ). الفترة الإحصائية: من 1 يناير 2021 إلى 31 ديسمبر 2024؛ اكتمل إعداد هذا البيان في أغسطس 2025."

في 24 نوفمبر، ردت شركة جيا على هذه الرسالة، قائلة إنه عندما يُستخدم شعار "7 من كل 10 أسر صينية تستخدم Bull" على نطاق واسع في سيناريوهات عبر الفئات،فإنه لا يحدد بوضوح نطاق تطبيق البيانات والبيانات الإحصائية، مما قد يؤدي بسهولة إلى سوء فهم المستهلكين لحصة السوق لمنتجات مجموعة Bull متعددة الفئات. تعتمد التصريحات ذات الصلة لشركة جيا على شكوك معقولة بشأن امتثال الترويجات الإعلانية،وتقع ضمن نطاق المراقبة السوقية العادية.

بعد ذلك، رفعت مجموعة بول دعوى قضائية رسميًا ضد شركة جيا، مطالبة بتعويضات تصل إلى 4.2 مليون يوان.

ردًا على استفسارات وسائل الإعلام، ذكرت مجموعة بول أنها تلتزم صارمة بالقوانين واللوائح الوطنية ومعايير الصناعة في جميع الأنشطة التجارية، بما في ذلك الإعلان والمنافسة السوقية. وفيما يتعلق بالنزاع القانوني مع تشونغشان جيا، رفعت الشركة دعوى قضائية ضد أفعالها المخالفة أمام المحكمة.

وأضافت مجموعة بول أن عبارة "7 من كل 10 أسر صينية تستخدم بول"مدعومة بأبحاث موثوقة من طرف ثالث، وقد تم وضع العلامات عليها وفقًا للمتطلبات القانونية."نحن نقدر ملاحظات المستهلكين وسنواصل تحسين أسلوب التعبير لدينا، لكننا نعتقد أن مناقشة الامتثال يجب أن تتم ضمن الإطار القانوني، ولاتتحول إلى هجمات في الرأي العام."

وفقًا للمعلومات المتاحة، تأسست مجموعة بول في عام 1995 وتم إدراجها في سوق الأسهم أ في عام 2020. وهي شركة رائدة في قطاع المنتجات الكهربائية المدنية، بقيمة سوقية تتجاوز 70 مليار يوان. شكلت الشركة ثلاثة قطاعات أعمال رئيسية: الوصلات الكهربائية، والإضاءة الكهربائية الذكية، والطاقة الجديدة. وفقًا لتقرير الربع الثالث من عام 2025 لمجموعة بول، حققت الشركة إجمالي إيرادات تشغيلية بلغ 12.198 مليار يوان وصافي ربح attributable للمساهمين بلغ 2.979 مليار يوان في الأرباع الثلاثة الأولى من هذا العام.

في 16 ديسمبر، نشرت شركة جيا "رسالة مفتوحة إلى زملاء صناعة المفاتيح الوطنية"عبر حسابها الرسمي على وي تشات، موضحة أن الشركة تلقت في 12 ديسمبر "رسالة تحدي" خاصة. "لقد رفعت مجموعة بول دعوى قضائية رسمية ضدنا، مطالبة بمبلغ 4.2 مليون. السبب هو مناقشتنا الموضوعية لعبارات الإعلان في الصناعة وتقييمات المنتجات القائمة على الحقائق. لقد قررنا الرد بحزم على الدعوى ولن نتنازل."

أوضح جهاز جيا المنزلي: "لم يعد هذا مجرد نزاع بين شركتين. وراء هذا، يكمن صراع بين قيمتين : هل نستمر في تضليل المستخدمين بخطاب إعلاني طاغٍ، أم نعود إلى الجذور ونقنع المستخدمين بتقنية ومنتجات راسخة؟"

أشارت شركة جيا أيضًا إلى أن هناك العديد من الشركات في صناعة المفاتيح الصينية التي تتحلى بالحرفية وتعمل بصمت. ولكن عندما يتحول التنافس في القطاع من مقارنة المنتجات إلى مقارنة حجم الصوت، فإن "جهودنا جميعًا قد تُغرقها عبارة إعلانية واحدة: '7 من كل 10 أسر صينية تستخدم بول'".

ردًا على هذا الحادث، أجابت مجموعة بول مؤخرًا لوسيلة الإعلام ذا بيبر، موضحة أن بول دعت دائمًا إلى المنافسة العادلة وتحترم المناقشات التجارية القائمة على الحقائق. ومع ذلك، نظم مؤخرًا أكثر من 20 من موظفي المبيعات في شركة جيا نشر أكثر من 200 فيديو يستهدف بول على حساباتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي. بعد أن أرسلت بول رسالة في أواخر نوفمبر لمعالجة المشكلة، حذفت الجهة الأخرى بعض التصريحات، لكن السلوك المخالف لم يتوقف. نظرًا لأن المحتوى المعني يشتبه في تضليل الجمهور والإضرار بالسمعة التجارية لبول، اختارت بول اتخاذ إجراءات قانونية لحماية نظام الصناعة وحقوق العلامة التجارية.

ذكرت مجموعة بول أن، بول أكملت حاليًا إجراءات جمع الأدلة ذات الصلة، وقد قبلت المحكمة القضية رسميًا. تحترم بول الإجراءات القضائية وترى أنه من غير المناسب الكشف عن مزيد من التفاصيل في هذه المرحلة، مع الثقة في أن المحكمة ستصدر حكمًا عادلًا.

تجدر الإشارة إلى أنه في 12 ديسمبر، أصدرت الإدارة العامة لتنظيم السوق "إرشادات إنفاذ القانون بشأن محتوى الاستشهاد بالإعلانات (مسودة للتعليقات)" ، والتي تتضمن أحكامًا مثل "لا ينبغي تقديم شروحات تكميلية بطرق قد تجعل من الصعب على المستهلكين تمييزها، مثل تقليل حجم الخط، أو تغيير نوع الخط، أو استخدام ألوان نص مشابهة للخلفية". وأوضحت الإدارة العامة لتنظيم السوق أن الإعلان هو أحد الوسائل المهمة لكي تشارك الكيانات السوقية في المنافسة السوقية. في السنوات الأخيرة، اعتمد بعض المشغلين على تقارير بحثية مصممة خصيصًا بشكل واضح وأسس أخرى لإجراء "استشهادات مخصصة" في الترويجات الإعلانية، مما خلق بشكل مصطنع حيلًا مثل "الأول من نوعه" و"الرقم واحد"؛ واعتمد بعض المشغلين أساليب مثل "خطوط كبيرة لجذب الانتباه، وخطوط صغيرة للإخلاء من المسؤولية" في الإعلانات، مع إبراز نقاط بيع السلع أو الخدمات بينما يضعفون بشكل كبير المعلومات غير المواتية التي قد تؤثر على قرارات الشراء للمستهلكين. ذكرت الإدارة العامة لتنظيم السوق أن، هناك حاجة إلى تنظيم إضافي .