"تعزيز ثقة المستهلك، وبناء مجتمع نزيه معًا" - تم بنجاح تنظيم فعالية اليوم الدولي للمستهلكين 3.15 لعام 2023 في مدينة شنغهاي للإضاءة
في ما بعد الجائحة، لدى المستهلكين متطلبات أعلى للاستهلاك الآمن، كما يطلبون من الشركات مراقبة النزاهة التجارية وجودة المنتجات بدقة، لتوفير بيئة استهلاكية أكثر راحة وأمانًا وثقة. في 15 مارس 2023، بمناسبة اليوم الدولي الرابع والأربعين للمستهلك، عُقدت في مدينة شنغهاي للإضاءة فعاليات الذكرى الخاصة لليوم الدولي للمستهلك 3.15 لعام 2023 بعنوان "تعزيز ثقة المستهلك وبناء مجتمع نزيه" وفعاليات الفرع لمقاطعة هونغكويو لذكرى اليوم الدولي للمستهلك 3.15.
نظّم هذه الفعالية مدينة شنغهاي لوحدة الإضاءة، بتوجيه مشترك من إدارة مراقبة السوق في منطقة هونغكو بشنغهاي، ولجنة حماية حقوق المستهلكين في منطقة هونغكو، ومحطة مراقبة سوق غوانجزونغ التابعة لإدارة مراقبة السوق في منطقة هونغكو. وقد حظيت بدعم من الرابطة الصناعية للإضاءة الكهربائية في شنغهاي ورابطة إدارة الجودة في منطقة هونغكو بشنغهاي. شارك في هذه الفعالية تشانغ تشونغ هوا، مدير محطة مراقبة سوق غوانجزونغ التابعة لإدارة مراقبة السوق في منطقة هونغكو بشنغهاي؛ زو بي جيا، نائب المدير؛ تشن يينغ، نائب الأمين العام للجنة حماية حقوق المستهلكين في منطقة هونغكو؛ هوانغ زن وي، الأمين العام للرابطة الصناعية للإضاءة الكهربائية في شنغهاي؛ تان مي تشينغ، ممثل الإدارة في رابطة إدارة الجودة في منطقة هونغكو بشنغهاي؛ شو تشي تشينغ، المدير العام لمدينة شنغهاي لوحدة الإضاءة؛ هان تسونغ هواي، المستشار المؤسسي؛ بالإضافة إلى قادة آخرين يعملون في مجال حماية المستهلك وممثلي التجار.
يركز موضوع فعالية اليوم الدولي لحقوق المستهلك في 15 مارس على "تعزيز ثقة المستهلك وبناء مجتمع قائم على النزاهة معًا". وفقًا للتقرير، فإن تعزيز ثقة المستهلك يتطلب تحسين مستوى دخل السكان، ورفع جودة عرض السلع الاستهلاكية، وتحسين وتكامل قنوات العرض، وإنشاء منصات استهلاك جديدة، وحماية حقوق ومصالح المستهلكين؛ ولا يمكن تنفيذ هذه التدابير بسلاسة دون أن تكون النزاهة هي الأساس.
تشي تشي تشينغ، المدير العام لمدينة وحدات الإضاءة في شنغهاي، أشار في كلمته الافتتاحية إلى أنه بالنسبة لمدينة وحدات الإضاءة في شنغهاي، 'تعزيز ثقة المستهلك وبناء مجتمع نزيه معًا' يعني أن جميع الأطراف يجب أن تركز على مسؤولياتها الأساسية، وتعزز الحوكمة التعاونية لحماية حقوق المستهلك، وتخلق بيئة استهلاك أكثر أمانًا وطمأنينة ونزاهة.
△ شياو تشي تشينغ، المدير العام لمدينة وحدات الإضاءة في شنغهاي
شيو تشي تشينغ أكد أنه يجب علينا الالتزام بفكر الخط الأساسي للعمليات الصادقة، والإصرار على التوجه نحو طلب المستهلك، التكيف المستمر مع اتجاه تنوع طلبات المستهلكين، وتعزيز تحسين جودة العرض الاستهلاكي وترقيته، ودعم التنمية عالية الجودة لمدينة شنغهاي للإضاءة، تمكين المستهلكين من الشجاعة على الاستهلاك والقدرة على الاستهلاك والرغبة في الاستهلاك في مدينة شنغهاي للإضاءة، جعل عملية الاستهلاك أكثر أمانًا وطمأنينة وملاءمة وراحة، وبالتالي تحقيق هدف تعزيز ثقة المستهلك.
تشانغ تشونغ هوا، مدير إدارة الإشراف على السوق في غوانجزونغ في منطقة هونغكوو، شنغهاي ، يرى أن استعادة النشاط الاقتصادي الوطني و"تعزيز ثقة المستهلك" هما الطريق الوحيد. " سنتبنى نمطًا جديدًا للتنمية يكون فيه الدور الرئيسي للدورة الاقتصادية الداخلية والتعزيز المتبادل بين الدورات الاقتصادية الداخلية والدولية، وسنربطه بالتخطيط لمنطقة شمال البوند في منطقة هونغكوو، ونعزز التنمية الاقتصادية الإقليمية الصحية، ونخلق بيئة استهلاك آمنة. سنعمل على تحويل وترقية الاستهلاك، وتعزيز دور الاستهلاك في دفع الاقتصاد، وإطلاق الطلبات المتزايدة باستمرار على جودة الاستهلاك لدى الشعب، وتلبية تطلعات الشعب لحياة أفضل، وتعزيز الدور الأساسي للاستهلاك في التنمية الاقتصادية!"
△ تشانغ تشونغ هوا، مدير إدارة الإشراف على السوق في قوانتشونغ، إدارة الإشراف على السوق في منطقة هونغكوو، شنغهاي
بعد ذلك، تشو بي جيا، نائب مدير إدارة الإشراف على السوق في غوانغزونغ بمقاطعة هونغكو، الإدارة البلدية لتنظيم السوق في شنغهاي، قدم جلسة تدريبية حول "لائحة حماية حقوق المستهلكين في شنغهاي" بعنوان "استهلاك واضح، تشغيل مطمئن." استخدم تشو بي جيا أمثلة حية لتوضيح أن ضمان حق المستهلك في المعرفة لا يفيد المستهلكين فحسب، بل هو أيضًا أساس للشركات للعمل على المدى الطويل وبأمانة.
△ زو بي جيا، نائب مدير إدارة الإشراف على السوق في قوانغزونغ، إدارة الإشراف على السوق في منطقة هونغكو، شنغهاي
لخلق بيئة نزاهة، يجب تعزيز حماية حقوق المستهلك، وجعل سوق الاستهلاك أكثر شفافية وعدالة، وتحسين جودة المنتجات وتقديم أسعار أفضل، مما يدعم نمو الاقتصاد الجديد. في عام 2018، انطلق حملة إنشاء "استهلاك آمن" في مدينة المصابيح شنغهاي في منطقة هونغكو. اعتمدت مكتب تنظيم السوق في المنطقة نهج عمل يتمثل في التجربة التجريبية أولاً، واستخدام النقاط لدفع الكل، والتطوير التدريجي. تم اختيار نقطة الاتصال بمدينة المصابيح شنغهاي كوحدة تجريبية لإنشاء استهلاك آمن في منطقة هونغكو.
5年沉淀，不少单位在此次试点中崭露头角。虹口区放心消费创建活动达标单位授牌仪式上，广中市场监管所所长张忠华为上海灯具城内的欧普照明、西门子开关、宏宇陶瓷、宝辉奥莱尼思、家祥顺灯饰、帝丰玛蒂娜、三雄极光照明等达标单位授牌。
▲حفل تكريم الوحدات التي استوفت معايير حملة إنشاء الاستهلاك الموثوق في منطقة هونغكوان
بعد ذلك، تم في الحدث منح جوائز مدينة المصابيح في شنغهاي لعام 2022: "تاجر ممتاز لاستهلاك آمن"، "تاجر ممتاز لإنشاء استهلاك آمن"، "تاجر ممتاز لعمليات تجارية نزيهة"، "تاجر ممتاز لإنشاء عمليات تجارية نزيهة"، و"تاجر نشط لإنشاء عمليات تجارية نزيهة". قدم القادة والضيوف، بمن فيهم تشانغ تشونغ هوا، مدير إدارة الإشراف على السوق في قوانغتشونغ من مكتب تنظيم السوق في منطقة هونغكوو لمدينة شنغهاي؛ شو تشي تشينغ، المدير العام لمدينة المصابيح في شنغهاي؛ تشن يينغ، الأمين العام المساعد للجنة حماية حقوق المستهلك في منطقة هونغكوو؛ هان زونغ هواي، المستشار المؤسسي لمدينة المصابيح في شنغهاي؛ هوانغ تشنغ غوو، الأمين العام للاتحاد الصناعي للأجهزة الكهربائية للإضاءة في شنغهاي؛ وتان مي تشينغ، ممثل الإدارة في اتحاد إدارة الجودة في منطقة هونغكوو، ألواح الشرف للوحدات الحائزة على الجوائز.
▲تاجر ممتاز للاستهلاك الموثوق به
▲إنشاء تاجر ممتاز لاستهلاك آمن
▲تاجر ممتاز في التشغيل الصادق
▲إنشاء تاجر ممتاز يتمتع بالنزاهة والصدق
▲إنشاء مجتمع تجاري موثوق ونشط
القيادة بالقدوة مع وحدات رائدة كنماذج، وإرساء أدوار النموذج والريادة، وحفز المزيد من الوحدات لتعزيز نزاهة العلامة التجارية ورضا المستهلك. "تعزيز ثقة المستهلك وبناء مجتمع نزيه معًا" ليس مجرد شعار لفظي؛ بل يتطلب الانسجام مع الواقع، وتحسين بيئة الأعمال والجودة باستمرار، وخلق بيئة استهلاكية نزيهة وعالية الجودة وآمنة للمستهلكين. إن مهمة حماية حقوق المستهلك صعبة ولكنها ذات أهمية كبرى. إن حماية حقوق المستهلك تتعلق بالرفاه الوطني والشعبي؛ ولا يمكن الحفاظ على نمو اقتصادي مستدام إلا من خلال استهلاك آمن وخالي من القلق.