أنظمة الإضاءة الرقمية من أوسرام: ثلاث سنوات خاصة، وثلاث سنوات تحول
المقال التالي صادر عن أنظمة إضاءة أوسرام الرقمية ، من تأليف المؤلف الذي حقق تحولاً ناجحاً
لا يزال تشونغ هوي يتذكر بوضوح المحادثة التي أجراها قبل ثلاث سنوات مع الدكتور غيرنوت شتاينليسبرغر، الذي كان آنذاك الرئيس التنفيذي لأنظمة الإضاءة الرقمية لشركة أوسرام لمنطقة أوراسيا.
في ذلك الوقت، كان تشونغ هوي لا يزال يشغل منصب المدير العام لمنطقة الصين في قسم منتجات الأمن (TSP) لدى جونسون كونترولز، الشركة الرائدة في مجال المباني الذكية في الصين من حيث الحصة السوقية، عندما تلقى فجأة دعوة من أنظمة الإضاءة الرقمية التابعة لشركة أوسرام. "شعرت بالدهشة في ذلك الوقت، نظرًا لأن هذا بعيد جدًا عن مجالي المهني المعتاد. لذا، ذهبت فقط للتحدث بدافع الفضول."
لم نتوقع، أن هذه المحادثة كشفت عن المدير العام لأنظمة الإضاءة الرقمية لشركة أوسرام لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، الذي ليس من خلفية مهنية، وأيضاً سلطت الضوء على قائد قاد أعمال الإضاءة الرقمية لشركة أوسرام نحو تحول ونمو ناجحين في ظل جائحة استمرت ثلاث سنوات .

يُقر تشونغ هوي بصراحة بأنه "مبتدئ" في مجال الإضاءة. عمل لدى هيويت باكارد الصين لمدة 11 عامًا، وخلال هذه الفترة حصل على أعلى جائزة مبيعات عالمية من شركة هيويت باكارد: "Winner Summit". أثناء عمله في شركة هيويت باكارد، كان دائمًا "رجل الإطفاء" للشركة. قال بمرح نصف جدي: "حتى اليوم، ربما ما زلت أحتفظ بالسجل لأكثر مدير إقليمي تم نقله على نطاق واسع داخل هيويت باكارد الصين". على سبيل المثال، أثناء عمله في مجموعة منتجات المعلومات الشخصية ومجموعة أنظمة الطباعة والتصوير في هيويت باكارد، شغل تشونغ هوي منصب المدير الإقليمي لمنطقة شرق الصين وجنوب الصين وغرب الصين وشمال شرق الصين، وبدأ في إدارة منطقة جنوب الصين الكبرى في عام 2010. لاحقًا، انضم تشونغ هوي إلى شركة جونسون كونترولز، حيث عمل في مجال الأتمتة المبنية. "لذلك، في محادثاتي مع جيرنوت، كانت الجملة التي أثرت فيّ أكثر هي، 'نريد منك قيادة تحول أنظمة الإضاءة الرقمية التابعة لشركة OSRAM في منطقة شمال آسيا والمحيط الهادئ.'."
التحول ليس غريبًا على تشونغ هوي. نظرًا لخلفيته في مجال تكنولوجيا المعلومات، فقد شهد بالفعل تحول أعمال أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات من "بيع المنتجات" إلى "بيع الحلول"، كما مر أيضًا بتحول أعمال الأمن من التناظري إلى الرقمي، ومن الحلول المعزولة إلى الذكاء المتصل بالإنترنت.
"قال الدكتور غيرنوت لي إن هدف مجموعة أنظمة أوسرام الرقمية (DS) هو تعزيز تنفيذ وتطبيق 'السقف الرقمي': باستخدام شبكة الإضاءة الأساسية في المباني كعقد، مجهزة بمختلف أجهزة الاستشعار، لتوفير إشارات رقمية بناءً على المعايير الدولية لعشرات الأنظمة الفرعية المستقلة في المباني القياسية، والتحكم في أجهزتها الطرفية الخاصة، مما يجعل المباني أكثر ذكاءً وتوفيراً للطاقة. أعتقد أن هذا سيكون الأساس للتحول إلى مورد للحلول."
قال تشونغ هوي إنه بعد هذا التواصل، قرر في النهاية تحمل هذا التحدي وقاد نظام إضاءة أوسرام الرقمي للتحول من مورد لمكونات منتجات الإضاءة مثل مصادر الطاقة ومحركات التشغيل إلى مورد متكامل لـ حل أنظمة الإضاءة.
في أكتوبر 2019، تولى تشونغ هوي رسميًا منصب المدير العام لأنظمة الإضاءة الرقمية لشركة أوسرام لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ.

للأسف، بعد ثلاثة أشهر فقط من تولي المنصب، بدأت جائحة غير مسبوقة.
مواجهة مثل هذا التغيير في بداية الرحلة كانت ضربة كبيرة للجميع، وزونغ هوي لم يكن استثناءً. لكن بعد أن هدأ وتفكر، أصبح أكثر إصرارًا على التحول. "في ظل الجائحة، أصبحت اعتبارات العملاء أبسط: لم يعد الأمر يتعلق فقط بالمنتجات التي يحتاجونها، بل بـ ما هي تأثيرات التطبيق التي يحتاجونها. طالما أن النتائج جيدة، فإن المنتج الذي يستخدمونه ليس ما يشغلهم بشكل أكبر."
وبالتالي، بدعم من المقر الرئيسي، قام بإجراء تعديلات جذرية خلال هذا العام.
1 首先是产品层面,除了传统的电源模组业务之外,其他的都归类到智能照明控制管理系统,并将其分成三类:一是有超强能力的大型灯光控制系统,可以针对大型楼宇,以及多栋楼宇进行照明管理和控制;二是以DALI为代表的解决方案,可以做中型部署,针对楼层或楼宇;三是针对小规模部署的,以HubSense蓝牙系统为代表。
2 ثانيًا، تعديلات على خط المنتجات ، قاد تشونغ هوي أيضًا تعديلات في فريق الأعمال الداخلي الموجه لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، بما في ذلك الصين واليابان وكوريا الجنوبية، وقسمهم إلى ثلاث "فرق قتالية" : أولاً، فريق مبيعات مباشر للعملاء الدوليين؛ ثانيًا، فريق مبيعات عبر القنوات للشركاء المحليين؛ ثالثًا، فريق مشاريع متخصص مسؤول عن الترويج لحلول أنظمة الإضاءة المخصصة في السوق.
3 أخيرًا، شجع تشونغ هوي أيضًا بنشاط التعاون بين والشركات الشقيقة بالإضافة إلى الشركاء المحليين . على سبيل المثال، لتعزيز المبيعات المتقاطعة مع Traxon، يمكن لأنظمة الإضاءة الرقمية من OSRAM دمج المكونات والتحكم ووحدة إضاءة، وتقديم حل متكامل للمستخدمين مباشرة. في الوقت نفسه، بالنسبة للمباني الكبيرة، طورت أنظمة الإضاءة الرقمية من OSRAM أيضًا بالتشاور مع شركاء محليين نظام التحكم في الإضاءة OSRAM Star® ، مما يوفر وسائل شاملة للتحكم في الإضاءة / أجواء الضوء.
"يجب القول إن العديد من المنافسين في السوق بدأوا أيضًا يدركون الحاجة إلى التحول من المنتجات إلى الحلول، لكننا نبدأ حقًا من التطبيقات وننظر إلى احتياجات الإضاءة من منظور أتمتة المباني." قال تشونغ هوي إنه يأمل قيادة فريقه للقيام بأشياء أكثر إبداعًا، مما يدفع بالتالي إلى تحقيق اختراقات في الأعمال.

从事过楼宇自动化领域的钟辉,清晰地看到智能楼宇建设过程中的一大难题:各自的系统互不联通,比如暖通、新风、消防、机控,甚至窗帘,所有的系统都是独立的。“比如,一个办公室可能有30平米,在里面每个系统都要装各自的传感器,窗帘的控制要装一个,空调、灯光各自还要装各自的,大家都想把自己的传感器放在最好的位置。与此同时,这些传感器收集的数据又是互不相通的。”
钟辉敏锐地发现,如果有一家供应商可以将这些数据联通起来,实现整体控制,无疑会给用户带来显著的价值。“我们觉得,欧司朗数字照明系统具备这个潜力。最简单的一点,照明系统对每一栋楼宇都是必须的:你可以不装新风,可以不装窗帘控制,但是你一定要装灯。”
"اليوم، بينما يستمر العديد من شركائنا ومنافسينا في جعل محركات LED أصغر حجمًا وأعلى قدرة، فإننا نفكر في كيفية التكامل بشكل أفضل مع جميع مستويات موردي أتمتة المباني، ومشاركة المزيد من البيانات معهم، وتحسين كفاءة المباني الذكية»، قال تشونغ هوي. تحت هذا النهج، شاركت أنظمة الإضاءة الرقمية التابعة لشركة OSRAM بنجاح في العديد من مشاريع البناء، مثل مطار بكين داسينغ، ومترو شنغهاي، ومترو تشانغشا في الصين، وغيرها الكثير. من خلال هذه المشاريع العملية، لم تعزز الشركة فريقها فحسب، بل اكتسبت أيضًا ثقة أكبر في اتجاه تحولها.
بالطبع، فإن أهم اعتراف يأتي من أداء الشركة. قدم تشونغ هوي أن عام 2020، في ظل جائحة كورونا، شهدت صناعة الإضاءة بأكملها انخفاضًا متوسطًا يتجاوز رقمين، بينما حققت أنظمة إضاءة أوسرام الرقمية لمنطقة شمال آسيا نموًا؛ وفي عام 2021، كان النمو المتوسط للصناعة بين 10-20%، بينما تجاوز نمو أنظمة إضاءة أوسرام الرقمية لمنطقة شمال آسيا 40%؛ وفي عام 2022، بسبب عوامل مثل إغلاق شنغهاي، انخفضت العديد من شركات الإضاءة المحلية بأكثر من 30%، بينما حققت أنظمة إضاءة أوسرام الرقمية لمنطقة شمال آسيا أداءً مستقرًا تقريبًا.

نتائج التحول مُرضية، ولكن بالنسبة لزونغ هوي وفريقه، لن تكون الصعوبات محدودة بواحدة فقط.
في يوليو 2020، أعلنت شركة ams عن إتمام استحواذها بنجاح على OSRAM، وأكملت التكامل في مارس 2021، وتم تغيير اسم الشركة إلى ams OSRAM. في يونيو 2021، أعلنت ams OSRAM عن بيع أعمال أنظمة الإضاءة الرقمية التابعة لـ OSRAM في آسيا وأوروبا.
التغييرات في ملكية الشركة، رغم أنها لم تؤثر على عملية تحول نظام الإضاءة الرقمية لدى OSRAM، إلا أنها لا شك تثير قلق العملاء والشركاء بشأن التطور المستقبلي للشركة. وفي هذا الصدد، صرح تشونغ هوي بحزم: " التزامنا تجاه المستخدمين يبقى دون تغيير. بغض النظر عن الملكية المستقبلية، سنواصل تقديم أفضل الخدمات للعملاء بناءً على المعايير التقنية الحالية لنظام الإضاءة الرقمية لدينا. كما نلتزم بأن نكون أفضل مزود لحلول متكاملة مخصصة ولتلبية احتياجات الاستجابة للعملاء."
不仅如此,钟辉还认为,两家公司的产品互补性很强,会涵盖室内小功率和户外大功率两个领域;同时,两家公司的客户和市场的互补性也很强,合并后能实现对欧洲、亚洲、北美等更广阔领域的覆盖。
"نتوقع تحقيق تأثير '1+1>2' بعد دمج الأعمال ، وأن نصبح الشركة الأكثر حجمًا في هذا المجال وقادرة على تقديم الحل المتكامل الأكثر اكتمالًا وأفضل الخدمات والمنتجات للعملاء."
بعد التعديلات في عام 2020، والنمو في عام 2021، والتفكير في عام 2022، فإن توقعات تشونغ هوي لعام 2023 هي "التكامل والتسريع". وفي رأيه، فإن اتجاه وتوجيه موردي حلول أنظمة الإضاءة الرقمية واضح، وما يجب فعله هو توحيد الجهود والتقدم بسرعة في البيئة الجديدة.

نبذة شخصية
تشونغ هوي، المدير العام لأنظمة الإضاءة الرقمية لشركة أوسرام لمنطقة آسيا والشرق الأوسط
السيد تشونغ هوي يشغل حالياً منصب المدير العام لأنظمة الإضاءة الرقمية لشركة أوسرام لمنطقة شمال آسيا، ومقره شنغهاي. انضم إلى شركة أوسرام في عام 2019 وتولى منصب المدير العام لمنطقة شمال آسيا، وهو مسؤول بشكل أساسي عن استراتيجيات المبيعات والتسويق لمصادر الطاقة ووحدات التحكم وأنظمة التحكم في الإضاءة الذكية التابعة لشركة أوسرام في الصين وكوريا الجنوبية واليابان، مع الاستفادة الكاملة من إمكانات السوق لتعزيز أداء مبيعات شركة أوسرام وحصة السوق في منطقة شمال آسيا.
يتمتع السيد تشونغ هوي بأكثر من 25 عاماً من الخبرة في الإدارة في الشركات متعددة الجنسيات، ولديه فهم ورؤى عميقة للمنتجات والأسواق. قبل انضمامه إلى شركة أوسرام، شغل السيد تشونغ هوي مناصب إدارية مختلفة في شركات مثل فيليبس (سينيفاي) وجونسون كونترولز. تخرج السيد تشونغ هوي من جامعة دووك في الولايات المتحدة وحصل على درجة الماجستير في إدارة الأعمال.