كشف عمليات الاحتيال الجديدة في صناعة إضاءة LED: يجب توخي الحذر عند الانضمام كوكيل

وفقًا لإحصائيات غير مكتملة، يوجد حاليًا أكثر من 10000 شركة لإضاءة ومصابيح الزينة تعمل في غوتشن. في مواجهة المتاجر الساطعة لبيع المصابيح والعلامات التجارية المتنوعة، كيف يمكن للمبتدئين الذين ليس لديهم خبرة ولا موارد التمييز بين علامات الامتياز الشرعية وتجنب عمليات الاحتيال في الامتياز؟

من خلال مقابلات مع خبراء الصناعة ورجال الأعمال المعروفين، علم المؤلف أنه يمكن التمييز بين علامات الامتياز الشرعية ومحتالي الامتياز من خلال الجوانب التالية.

إن أبسط طريقة للتمييز بين علامات الامتياز الشرعية ومحتالي الامتياز هي التحقق على الموقع الرسمي لمكتب الدولة للعلامات التجارية في الصين مما إذا كانت العلامة التجارية للعلامة هي علامة تجارية مسجلة بشكل قانوني. لأنه إذا لم تكن علامة الامتياز علامة تجارية مسجلة بشكل قانوني، فلا يمكن حماية حقوق صاحب العلامة بموجب القانون. إذا كانت حقوق صاحب العلامة نفسها غير محمية بموجب القانون، فكيف يمكن لصاحب العلامة حماية حقوق أصحاب الامتياز؟ كيف يمكن الحديث عن حقوق التشغيل الحصرية؟ ببساطة، حتى لو لم تكن الشركة محتالة، إذا نجحت في جعل هذه العلامة التجارية ناجحة، ووجدت منافسًا عبر الشارع من متجرك يقوم بنسخ نفس الواجهة واسم العلامة التجارية، ثم يبيع منتجات مشابهة بسعر أقل أو من خلال أساليب منافسة خبيثة أخرى، فماذا يمكنك أن تفعل؟ لا يمكنك فعل أي شيء على الإطلاق. يمكنهم بسهولة إسقاط ما يسمى بهذه العلامة التجارية دون تحمل أي مسؤولية قانونية.

لذلك، عادة ما تمتلك علامات الامتياز الشرعية علامات تجارية مسجلة بنجاح في الصين؛ في حين أن علامات محتالي الامتياز عادة ما تكون علامات تجارية غير مسجلة، أو يقدمون ما يسمى بشهادات تخويل من علامات تجارية دولية لخداع أصحاب الامتياز للاعتقاد بأن علامتهم التجارية مسجلة في الخارج ولا تحتاج إلى التسجيل في الصين. في الواقع، هذه ما يسمى بالعلامات التجارية الدولية لم تحصل أبدًا على تسجيل علامة تجارية في الصين، أو غير موجودة على الإطلاق؛ وأي علامة تجارية لم يتم تسجيلها بنجاح في الصين غير محمية بموجب القانون الصيني.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن رمز ® المحاط بدائرة يشير إلى أن العلامة التجارية قد تم تقديم طلب تسجيلها لدى مكتب الدولة للعلامات التجارية وقد اجتازت المراجعة، وتم تسجيلها بنجاح كعلامة تجارية، ومحمية بموجب القانون الصيني؛ بينما يشير رمز TM فقط إلى أن صاحب العلامة التجارية قد قدم طلبًا إلى مكتب الدولة للعلامات التجارية وحصل على "إشعار القبول" من مكتب الدولة للعلامات التجارية، ودخل في مرحلة المراجعة وفترة الإشعار العام، ولا يشير إلى أن العلامة التجارية تم تسجيلها بنجاح، ولا أنها محمية بموجب القانون الصيني. يرجى عدم التعامل مع إشعار قبول طلب العلامة التجارية كمصادقة على نجاح تسجيل العلامة التجارية - فهما شيئان مختلفان تمامًا.

2. قنوات الإعلان والمحتوى

تقوم علامات الامتياز الشرعية بالترويج لفرص الامتياز للموزعين داخل الصناعة من خلال وسائل الإعلام الصناعية المشروعة. يتم مراجعة المحتوى الإعلاني من قبل وسائل الإعلام، وهو عملي نسبيًا، ويتعهد بتعهدات حذرة، ويتجنب المبالغة؛ في حين تعتمد شركات احتيال الامتياز بشكل كامل على وسائل الإعلام الجماهيرية للترويج لفرص الامتياز لرواد الأعمال المبتدئين خارج الصناعة. يحرص محتوى إعلاناتها على الترويج بقوة لاتجاهات الصناعة، والمبالغة في أرباح الصناعة، وتقديم وعود كاذبة عديدة، ويدّعي أن عمليات الامتياز خالية من المخاطر.

هنا، يُنصح رواد الأعمال المبتدئون بالتعرف على قانون الإعلانات قبل اختيار علامة تجارية للامتياز. إذا كانت علامة الامتياز لا تهتم بقانون الإعلانات، وتتفاخر بلا حدود وتبالغ في الترويج، فما عليك إلا أن تتخيل — كيف يمكن لشركة تجرؤ على انتهاك قانون الإعلانات أن تمتثل لقانون العقود؟

عادةً ما تتواصل علامات الامتياز الشرعية عبر الهاتف مع تجار الإضاءة الذين يديرون متاجرهم بالفعل، من خلال قنوات مثل دليل الإضاءة أو سجل تجار الإضاءة، وعادةً لا تدعو بنشاط رواد الأعمال المبتدئين خارج الصناعة. أما محتالو الامتياز، فلا يقومون إلا بدعوة رواد الأعمال المبتدئين خارج الصناعة عبر الهاتف، حيث يعدونهم بسخاء برد مختلف تكاليفهم لإغراء رواد الأعمال بزيارتهم للتفتيش.

عادةً لا تقوم علامات الامتياز الشرعية بوعد أصحاب الامتياز الفرديين الذين لم يتوصلوا بعد إلى اتفاق تعاون بتعويض نفقات سفرهم، وقد تقوم بتعويض نفقات السفر والإقامة فقط عند عقد مؤتمرات كبيرة للتجار.

تتطلب العلامات التجارية الشرعية للامتياز التجاري عادةً امتلاك متجرين إلى ثلاثة متاجر مباشرة. في المنطقة المحلية أو المناطق المحيطة بمقر العلامة التجارية، ستكون هناك متاجر مباشرة أو متاجر امتياز تعمل بالفعل بشكل طبيعي. كما سيبذل مقر العلامة التجارية قصارى جهده لتوفير معلومات الاتصال الخاصة بمتاجر الامتياز الأخرى لتسهيل عمليات التفتيش الميدانية من قبل أصحاب الامتياز الجدد. عادةً لا تحتوي عمليات الاحتيال في الامتياز إلا على متجر واحد للمقر الرئيسي، مع وجود عدد قليل جدًا من متاجر الامتياز في المنطقة المحلية أو المناطق المحيطة. عندما يطلب صاحب الامتياز تفتيش متاجر امتياز تعمل بشكل طبيعي، فإن مدير تطوير الأعمال لن يوفر عادةً معلومات الاتصال الخاصة بمتاجر الامتياز في المناطق المحيطة لتسهيل تفتيش صاحب الامتياز، ولن يوفر أي معلومات اتصال هاتفية لمتاجر امتياز أخرى. وبدلاً من ذلك، سيعطي عنوان اتصال لمتجر امتياز في موقع بعيد لمنع صاحب الامتياز من الذهاب للتفتيش ومعرفة الحقيقة. وبدلاً من ذلك، قد يقدمون مقاطع فيديو ومقابلات مسجلة مسبقًا ومحررة على أرض الواقع من متاجر الامتياز لأصحاب الامتياز الجدد لمشاهدتها كمرجع. في الواقع، معظم مقاطع الفيديو هذه المسجلة والمحررة مسبقًا يتم تصويرها من خلال توظيف "عملاء متخفين للامتياز".

بالطبع، مع تطور أساليب الاحتيال في الامتياز التجاري وامتزاج المصالح المختلفة، يجب على أصحاب الامتياز أيضًا توخي الحذر والحذر من أصحاب الامتياز الأوائل الذين يتوقون لاسترداد خسائرهم ويتعاونون مع الشركات المحتالة لغسل أدمغة أصحاب الامتياز الجدد الذين يأتون للتفتيش، من أجل إغرائهم بالانضمام.

خامسًا. مصنع الإنتاج

على الرغم من أن المزيد والمزيد من شركات تشغيل العلامات التجارية تطبق الآن نماذج الاستعانة بمصادر خارجية للإنتاج، حيث يقوم مصنعون محترفون من مصنعي المعدات الأصلية (OEM) بالإنتاج نيابة عنهم، ولم يعودوا يقومون ببناء مصانع الإنتاج الخاصة بهم، إلا أن العلامات التجارية الشرعية للامتياز، حتى لو لم يكن لديها مصانع إنتاج خاصة بها، سيكون لديها مصنعي معدات أصلية مستقرين، وستكون قد وقعت سلسلة من الاتفاقيات والمستندات المكتوبة مع مصنعي المعدات الأصلية، مثل اتفاقيات تصنيع المعدات الأصلية، ورسومات تصميم القوالب الحصرية، ومستندات نقل البضائع، ومستندات تسوية المدفوعات، وما إلى ذلك. من ناحية أخرى، لا تمتلك شركات الاحتيال في الامتياز في الغالب مصنعي معدات أصلية مستقرين، وعادةً لا توقع اتفاقيات تصنيع رسمية للمعدات الأصلية مع مصنعين شركاء مؤقتين، وليس لديها تبادلات وثائق مكتوبة ذات صلة.

إذا ادعت علامة الامتياز التجاري أن لديها مصنعًا للإنتاج، فيجب عليك زيارة المصنع بغض النظر عن الظروف. عند زيارة المصنع، انتبه إلى التفاصيل مثل ما إذا كان المصنع يحتوي على لوحة رسمية معلقة، وما إذا كانت هناك شعارات ثقافية للشركة تحمل شعار العلامة التجارية المقابلة معلقة في الداخل، وما إذا كان موظفو ورشة العمل يرتدون زي عمل موحد يحمل شعارات العلامة التجارية، وما إذا كانت هناك قوالب حصرية للعلامة التجارية، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا معرفة الهوية الحقيقية للمصنع من خلال الدردشة الخاصة مع عمال الإنتاج في الخطوط الأمامية في ورشة العمل.

سادسًا، الشروط والقيود

عادةً ما تضع العلامات التجارية الشرعية للامتياز شروطًا وقيودًا على أصحاب الامتياز تتجاوز عتبة رأس المال، مثل فلسفة العمل، وخبرة العمل، وعلاقات الصناعة، ومساحة المتجر، ومستوى الديكور، وما إلى ذلك، وكذلك ما إذا كانت العلامة التجارية لديها بالفعل أصحاب امتياز موقّعون في المنطقة المحلية. إذا كان الأمر كذلك، فإنها سترفض أصحاب امتياز جدد من فتح متاجر إضافية في نفس المنطقة. من ناحية أخرى، عادةً ما يبذل المحتالون في مجال الامتياز قصارى جهدهم لإغرائك بالانضمام، دون الاهتمام بما إذا كانت قدراتك التشغيلية تلبي المعايير، أو ما إذا كانت لديك خبرة ذات صلة في الصناعة، أو ما إذا كنت قد تضر بسمعة العلامة التجارية محليًا. بصرف النظر عن وضع عتبة مالية، سيستخدم محتالو الامتياز وعودًا كاذبة مثل "امتياز بدون مخاطر" و"تدريب مجاني" و"إرشاد مجاني في الموقع" لتشجيعك بشدة على الانضمام.

قد تقدم العلامات التجارية الشرعية للامتياز أيضًا تدريبًا مجانيًا أو إرشادًا في الموقع، لكنها ترتب موظفين متفرغين للتدريب لإجراء تدريب مستهدف. من ناحية أخرى، يقدم محتالو الامتياز عادةً قرصًا مضغوطًا تدريبيًا عامًا لأصحاب الامتياز للدراسة بأنفسهم.

سابعًا، عروض أسعار المنتجات

إذا لم تتمكن العلامة التجارية للامتياز من تقديم عرض أسعار مكتوب، ولكنها أخبرتك أنه يمكنك التحقق من الأسعار فقط على موقعها الإلكتروني المحدد، فيمكنك بشكل أساسي تحديد أن الشركة هي محتال في مجال الامتياز. بالإضافة إلى تقديم عرض أسعار يحتوي على طراز المنتج ومواصفاته وحجمه بالتفصيل، تشير العلامات التجارية الشرعية للامتياز عادةً أيضًا إلى فترة صلاحية السعر وتختمه بختم الشركة.

ثامناً. محتوى العقد

نظراً لأن الدولة قد وضعت «لوائح إدارة الامتياز التجاري» المتخصصة لتنظيم صناعة امتياز السلاسل، حيث تشترط على حاملي العلامات التجارية تسجيلها من خلال نظام إدارة معلومات الامتياز التجاري الذي أنشأته وزارة التجارة قبل مزاولة أعمال امتياز السلاسل. ولذلك، فإن شركات الاحتيال في الامتياز، لتجنب الإشراف التنظيمي بموجب هذه اللوائح، تستعيض عادةً عن المصطلحات الرئيسية مثل «الامتياز» و«مانح الامتياز» و«الانضمام إلى الامتياز» و«صاحب الامتياز» بمصطلحات مرادفة أخرى، كتغيير «الانضمام إلى امتياز علامة XX التجارية» إلى «الانضمام إلى علامة XX التجارية»، و«حقوق الامتياز» إلى «حقوق التوزيع الحصري»، وما إلى ذلك.

في الوقت نفسه، تستخدم شركات الاحتيال في الامتياز عدداً كبيراً من المصطلحات الغامضة والمثيرة للجدل في العقود، دون تقديم تفسيرات مكتوبة لهذه المصطلحات. ومن الأمثلة على ذلك: السعر الموحد على المستوى الوطني، وسعر السوق، والقيمة، وما إلى ذلك، والتي لا يقوم مدير جذب الاستثمارات إلا بشرحها شفهياً.

تاسعاً. الطلب

على الرغم من أن علامات الامتياز الشرعية تضع متطلبات حصص معينة للطلب الأول، إلا أنها بالنسبة لمناطق السوق الفارغة، إذا تقدم صاحب الامتياز بطلب عدم توقيع عقد الامتياز مؤقتاً وتقديم طلب صغير للبيع التجريبي أولاً، فإنها عادة ما تنظر في قبول التعاون في التوزيع العادي. ومع ذلك، نظراً لأن شركات الاحتيال في الامتياز ليس لديها أي ضمانات فيما يتعلق بإمدادات المنتج وجودته ووقت التسليم وما إلى ذلك، وليس لديها ميزة تكلفة في التسعير، فإنها عادة ما ترفض طلب البيع التجريبي لصاحب الامتياز، وتحاول بشدة إغراء صاحب الامتياز للاستثمار في الامتياز دفعة واحدة.

بعد إتمام الطلب، ستقوم العلامة التجارية الشرعية للامتياز بإصدار نموذج طلب مكتوب فوراً وتسليمه للامتياز، مع تحديد طراز المنتج والمواصفات والسعر وتاريخ التسليم بوضوح. وعند شحن البضائع، سيتم إرسال إشعار شحن منفصل مع الشحنة. في المقابل، ستدّعي شركة الامتياز الاحتيالية، لتجنب ترك أي دليل، أن نموذج الطلب سيتم شحنه مع البضائع. في الواقع، نموذج الطلب وإشعار الشحن شيئان مختلفان تماماً.

عشرة. أخرى

على الرغم من أن استيفاء جميع خصائص العلامة التجارية الشرعية للامتياز لا يعني بالضرورة أنها ليست عملية احتيال، إلا أنه في حالة وجود خصائص متعددة تتطابق مع تلك الخاصة بعمليات الاحتيال في الامتياز، يجب على المرء أن يرفع مستوى الحذر على الفور ويتعامل بحذر. بالنسبة لرواد الأعمال الجدد، بالإضافة إلى استخدام الطرق المذكورة أعلاه للتمييز بين العلامات التجارية الشرعية للامتياز وعمليات الاحتيال في الامتياز، يجب أن يتحلوا أيضاً ببعض صفات الأعمال الأساسية والتمسك بمبادئهم في الأنشطة التجارية، وعدم التغاضي عن المتطلبات الأساسية بسبب إغراء المنافع الصغيرة.

1. ارفض عقلية الثراء بين ليلة وضحاها أو السعي للإثراء السريع، وقاوم بثبات إغراء الصفقات الصغيرة. ففي الوقت الذي ترى فيه فطيرة تسقط من السماء، يجب أن ترى أيضاً الفخ المحفور في الأرض.

2. لا تثق بشكل مفرط في الدعاية الإعلانية والتقديمات من جانب واحد من الأطراف المعنية؛ يجب أن تخضع الاستثمارات الكبيرة للدراسة والمقارنة الدقيقة، ويجب استشارة المتخصصين في الصناعة أو الأقسام الحكومية للصناعة والتجارة أو الجمعيات الصناعية، أو طلب المشورة من الأصدقاء الموثوقين والمألوفين الذين لديهم خبرة في الصناعة.

3. قبل الانضمام إلى علامة تجارية بنظام الامتياز، يجب عليك البحث على الإنترنت باستخدام الكلمات المفتاحية "اسم العلامة التجارية/اسم المشروع + محتال/احتيال". كما يقول المثل، الذباب لا يلسع البيض السليم - يجب أن تكون متيقظًا للغاية تجاه العلامات التجارية والشركات التي تحتوي على مراجعات سلبية عديدة، ولا يجب أن تصدق بسهولة أعذارًا مثل "هذه المنشورات منافسون ينشرون شائعات وافتراءات علينا عمدًا عبر الإنترنت". مع تكنولوجيا الإنترنت الحالية، يمكن تتبع أي شائعات كاذبة وتشهير إلى ناشرها من خلال عنوان IP الخاص به ورفع دعوى قضائية ضده. لن تتسامح أي شركة شرعية مع قيام المنافسين بنشر كميات كبيرة من الشائعات الكاذبة والتشهير عبر الإنترنت دون اتخاذ إجراءات قانونية للدفاع عن حقوقها والمطالبة بالتعويض.

4. بالنسبة لعرض الأسعار من شركات الامتياز، يجب أن تطلب عرض أسعار مكتوبًا مع ملاحظات تفصيلية حول موديلات المنتجات والأبعاد والمواصفات، وطلب ختم الشركة الرسمي كلما أمكن ذلك. لا تثق في عروض الأسعار الشفهية أو عروض الأسعار عبر الإنترنت.

5. عند توقيع العقد، يجب أن تقرأ بعناية جميع بنود العقد. بالنسبة لأي صياغة غامضة، يجب أن تطلب تفسيرات مكتوبة كافية في العقد. عند التوقيع، يجب أن تطلب من الطرف الآخر إحضار ختم الشركة الرسمي إلى موقع التوقيع لمنعه من أخذ العقد المؤكد واستبداله بعقد آخر. في الوقت نفسه، يجب أن تطلب من الممثل القانوني للشركة الأخرى والممثل المفوض بالتوقيع تقديم أصول ونسخ من وثائق هويتهم الشخصية. أما بالنسبة للممثل المفوض بالتوقيع (عادةً مدير تطوير الأعمال)، نظرًا لأنهم يحصلون على فوائد محدودة من عمليات الاحتيال في الامتياز ولتجنب تحميلهم المسؤولية القانونية بعد اكتشاف الاحتيال، فإنهم عادةً لا يكونون راغبين أو يجرؤون على الكشف عن هويتهم الشخصية الحقيقية.