تقديم تجربة إقامة متميزة مع انخفاض استهلاك الطاقة وتكاليف التشغيل

تواجه صناعة الفنادق متطلبات حماية البيئة المتزايدة الصرامة. يجب خفض انبعاثات الكربون في القطاع بنسبة 66% بحلول عام 2030 وبنسبة 90% بحلول عام 2050 لتحقيق هدف التحكم في ارتفاع درجة الحرارة بمقدار درجتين مئويتين لمؤتمر الأمم المتحدة لتغير المناخ في باريس (COP21). بتكليف من شركة Signify الرائدة عالمياً في مجال الإضاءة (رمز التداول في بورصة يورونكست أمستردام: LIGHT)، أجرت شركة Cundall دراسة على الفنادق متوسطة وفاخرة المستوى. تظهر الدراسة أن اعتماد نظام Interact Hospitality يمكن أن يقلل بشكل كبير من استهلاك الطاقة دون التأثير على جودة الإقامة وراحة الضيوف. يوفر نظام إدارة غرف الفندق الذكي والمتصل هذا لوحة تحكم بديهية لإدارة الغرف. مقارنة بالنماذج التشغيلية التقليدية غير الذكية، يمكن للفندق الفاخر تقليل استهلاك الطاقة لكل غرفة بنسبة 28% عند نسبة إشغال تبلغ 80%. عندما يضبط الضيوف منظم الحرارة على وضع "توفير الطاقة"، يمكن خفض استهلاك الطاقة بنسبة إضافية تبلغ 10%.

تعد الفنادق من المستهلكين الكبار للطاقة، ونظراً لتركيزها على جودة الخدمة، فإن مستويات استهلاكها للطاقة كانت دائماً مرتفعة في قطاع الخدمات. أحد التفسيرات المحتملة هو أن الفنادق تضع دائماً راحة الضيوف وتجربتهم في المقام الأول. ومع ذلك، بالإضافة إلى طلب تقليل تغيير المناشف واستخدام مستلزمات الحمام غير القابلة للتصرف، تظهر أبحاث Cundall أن أنظمة التحكم الفندقية المتكاملة لتكييف الهواء والإضاءة والطاقة يمكن أن تلعب دوراً مهماً في توفير الطاقة، مما يساعد الفنادق على تحقيق أهداف توفير الطاقة التي حددتها الشراكة الدولية للسياحة (International Tourism Partnership) دون التأثير على راحة الضيوف.

"يساهم نظام Interact Hospitality من شركة Signify بشكل كبير في تقليل استهلاك الطاقة. يتحكم النظام في الإضاءة وتكييف الهواء والطاقة ومقابس الشحن في غرف الضيوف، ويراقب الستائر. على سبيل المثال، يمكن للفنادق تحسين استهلاك الطاقة من خلال ضبط درجة الحرارة تلقائياً في الغرف غير المشغولة وفتح الستائر عند تسجيل دخول الضيوف"، قالت جيلا سيرجرز، المدير العام العالمي لصناعة الفنادق في Signify.

تُظهر أبحاث سيجنيف أن 65% من فوائد توفير الطاقة تأتي من دمج نظام إنترآكت هوسبيتاليتي مع أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية. وتأتي النسبة المتبقية البالغة 35% من توفير الطاقة من التحكم الفوري في إشغال الغرف.

"غالباً ما توفر أنظمة التحكم في درجة الحرارة الشائعة الاستخدام في الفنادق درجات حرارة مرتفعة جداً أو منخفضة جداً، مما يتسبب في فروق كبيرة في درجات الحرارة بين الداخل والخارج. قدمت سيجنيف نطاقاً موصى به لدرجات الحرارة يُسمى 'نقطة ضبط الراحة التكيفية'"، أضاف سيرجرز. يمكن لفهم نطاق درجة الحرارة المريح أن يوفر خيارات إضافية لتوفير الطاقة.

"يقوم نظام إنترآكت هوسبيتاليتي بتحديث إعدادات درجة الحرارة داخل الفندق تلقائياً وفقاً للتغيرات الموسمية، مما يوازن بين استهلاك الطاقة والراحة المثلى للنزلاء"، قال ماركوس إيكيرسلي، المدير الإداري في سيجنيف.

"على الرغم من أن هذه الدراسة ركزت على الأداء الكبير لتوفير الطاقة في الفنادق بالمناطق الاستوائية مثل جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فإننا نتوقع تأثيرات تدفئة مماثلة موفرة للطاقة في المناطق المعتدلة مثل أوروبا وأمريكا الشمالية. مقارنة بالاستمرار في استخدام أنظمة التحكم غير الذكية، يمكن لأصحاب الفنادق تحقيق عوائد مجزية من الترقيات الذكية"، أضاف ماركوس إيكيرسلي.

من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به، يتصل نظام إنترآكت هوسبيتاليتي بأنظمة المعلومات المختلفة في الفندق، مثل أنظمة التدبير المنزلي والهندسة والأجهزة اللوحية بجانب السرير. بالإضافة إلى تعظيم كفاءة الطاقة وتحقيق أهداف الاستدامة، يتم أيضاً تعزيز إنتاجية الموظفين وتجربة النزلاء. تعرض لوحة تحكم إدارة الغرف البديهية في نظام إنترآكت هوسبيتاليتي احتياجات النزلاء وحالة الغرف في الوقت الفعلي، مما يبسط العمليات التشغيلية، ويحسن كفاءة الدوران، ويقلل التأثير على النزلاء إلى الحد الأدنى.